Note 4 อัพเดทแอนดรอยไม่ได้

กระทู้คำถาม

สมาร์ทโฟน โทรศัพท์มือถือ Mobile OS Android Samsung Galaxy Note

ผมกะแฟนใช้ note 4 ทั้งคู่ แต่เครื่องผมยังเป็น kitkat อยู่เลย เครื่องแฟนผมมันแจ้งให้อัพเป็น lollipop ไปเมื่อหลายเดือนก่อนละ ล่าสุดเมื่อเช้านี้เลย เครื่องแฟนกำลังอัพเดทล่าสุดอยู่ ไม่รู้เป็นมาชเมลโล่รึเปล่า ตาร้อนมากครับ ผมลองเข้าไปที่ setting>about device>software update มันก็บอกว่าที่ผมใช้อยู่ล่าสุดแล้ว (4.4.4) ล่าสุดมาจะปีนึงละ เครื่องแฟนก็อัพจัง สงสัยมากครับว่าเป็นเพราะอะไร พอจะทราบสาเหตุมั้ยครับ