วันที่ 6 พ.ย.2558 ติดทรูสาขาบิ๊กซี ร้อยเอ็ด เพื่อย้ายเครือข่าย ผมได้สอบถามถึงระยะเวลาที่ใช้ในการย้ายเครือข่าย พนักงานที่นั้นให้ข้อมูลว่าถ้าลูกค้าไปติดต่อยกเลิกกับเครืข่ายเดิม วันเดียวก็ใช้ได้แล้ว แต่ถ้าไม่ก็3วัน(เวลาทำการ) ...ผมจึงแจ้งไปว่างั้น3วันก็ได้ผมจะรอ  รอจนถึงวันที่ 16 พ.ย. 2558 ..ได้ติดต่อไปที่คอลเซนเตอร์ 1331 เพื่อสอบถามความคืบหน้า ...เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายังไม่มีข้อมูลใดๆในระบบ พนักงานคอเซนเตอร์จึงเสนอที่จะดำเนินการติดต่อสาขาบิกซี่ ร้อยเอ็ดให้ แล้วจะโทรแจ้งผลให้ทราบอีกที ..วันนี้วันที่ 18 พ.ย.2558 ยังไม่มีความคืบหน้าอะไร?? ถ้าอาทิตย์นี้ผมยังไม่สามารถย้ายเครือข่ายมาทรูได้ ผมก็คงจะเข้าไป ทำการยกเลิกการย้ายเครือข่ายครั้งนี้ ภายในศุกร์นี้