ถามคนเคยส่งเคลมกับ Apple Store หน่อยครับ

กรณีเราส่งเคลมกับ  Apple  Store  เวลา  DHL มารับเครื่องจากเรา  เราต้องทำอะไรบ้างครับ
ผมต้องถ่ายรูปเขาไว้ไหม  หรือมีอะไรต้องเซ็นต์ไหมครับ  แล้วการระบุบนกล่องผมปริ้นออกมาทั้งหมดติดไว้บนกล่อง ทั้งหมายเลขส่งคืนทั้งรายละเอียดว่าในกล่องมีอะไรบ้าง  แบบนี้จะเป็นอะไรไหมครับ   เรื่องของเรื่องคือกลัวว่าเครื่องหายครับ  หรือทาง  DHL เขารู้อยู่แล้วว่าข้างในคือไอโฟนและไม่ขโมยแน่นอน   กังวลใจครับ