iphone6s ปัญหา fast animation

สวัสดีค่ะ คือเราซื้อiphone 6s มาได้ประมาณ 2 อาทิตย์จาก True shop ลองเล่นๆดู ตอนกดเปลี่ยนแอพอยู่ดีดีก็เด้งไปมาไวมาก ไปเสิร์ชในเน็ตบางคนบอกมันคือ fast animation ต้องรีเครื่องถึงหาย แต่ช่วงหลังนี้เป็นบ่อยมากเลยค่ะ รีเครื่องแล้ว ลงเครื่องใหม่แล้ว อัพเฟิมแวร์ใหม่แล้วก็ยังไม่หาย มีใครเป็นบางค่ะ แล้วปัญหานี้สามารถเปลี่ยนเครื่องได้มั้ยคะ