ใครรู้เกี่ยวกับรูปภาพใน iCloud บ้างครับ

พอดีเราจะติดต่อปลดไอคราวกับศูนย์สิงคโปร์ค่ะ เราจำนำไอโฟน เราขำระเงินแล้ง แต่ร้านไม่ยอมส่งรหัสปลดมาให้เรา ตั้งแต่เดือน 11 เราเลยจะปลดกับทางศูนย์ เป็นเครื่องซื้อสด ตอนซื้อ น้าเราซื้อให้ ตอนซื้อเลยชื่อเป

เกริ่นก่อนว่า พอดีเปลี่ยนเครื่องiphone ทำตามวิธีข้อมูลทุกอย่างก็ตามมาหมด ยกเว้น รูปภาพ ที่มาไม่หมด คือรูปในช่วงปีเก่าๆ ไม่มาด้วย เลยไปล็อคอิน icloud ในเว็บ icloud ปรากฏว่ารูปยังอยู่  ก็เลยลองทำต

เมื่อกี้แฟนโทรมาบอกว่าเค้าไปกด คลังรูปภาพไอคลาวด์เบต้า แล้วกดเปิด พอมันอัพเสร็จแฟนเค้าไปกดปิด แล้วรูปในเครื่องมันหายหมดเลย เลยอยากทราบว่าถ้าดึงรูปใน icloud มาลงคอมก่อนได้ไหมครับ กลัวทำผิดวิธีแล้วหายถ

พอดีว่าออกจากระบบแอปเปิ้ลไอดี แล้วเข้าใหม่อ่ะครับ แต่ผมไม่ได้สำรองข้อมูลพวกรูปภาพไว้ แล้วผมก็นึกว่ามันจะไม่หาย ปรากฏว่าพอเข้าระบบใหม่รูปที่ไม่ได้สำรองไว้มันหายอ่ะครับ แต่ว่า ในไอคราวมันบอกมี700รูป &nb

รูปภาพในเครื่องเราหายหมดเลย แต่ในพื้นที่เก็บรูปภาพในicloudยังเท่าเดิม โปรดผู้รู้ช่วยเราที กู้ไม่ได้เราแย่เลยยข้อมูลสำคัญเยอะมาก😭😭😭😭😭

ตั้งใจเอารูปขึ้น icloud โดยไม่รู้ว่า icloud เก็บแค่รูปใน camera roll แถมยังลบรูปในอัลบั้มอื่นๆ ที่แยกเก็บไว้หมดเลย เราไม่มีแยกเก็บไว้ที่อื่น และเป็นรูปที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงานด้วย มีทางกู้คืนมั้ยคะ

คือเราออกจาก icloud. แบบไปกดรีเซ็ตมันทีนี้รูปที่ว่าไม่โดนสำรองไว้แต่ต้นหายไปหมดเลย เพราะเราเองก็ได้ใส่รู้ว่าถ้ามันเต็มแล้วจะไม่ได้สำรองไว้ให้ ทำอะไรได้บ้าง อยากได้รูปคืนมากๆ

ไม่กล้าลบรูปในแกลลอรี่เลยถึงจะสำรองข้อมูลรูปภาพไว้ใน icloud แล้ว กลัวรูปจะหาย วอนผู้รู้บอกทีค่ะว่ารูปจะหายหรือไม่หาย เราใช้ ipad mini 2 ios 10.3.3