เรื่อง promotion ของเครือข่าย dtac ค่ะ

มีความสงสัยมานานแล้วค่ะ ว่าทำไม dtac ต้องรอให้ลูกค้าเก่าบอกว่าจะย้ายก่อนถึงมีการนำเสนอ promotion ของมือถือที่มีดีกว่าโปรที่นำเสนอทั่วไปด้วยคะ ทำไมถึงไม่มีการนำเสนอตั้งแต่แรก จริงๆก็ใช้เครือข่ายนี้มานานพอควรเลยสงสัยจริงๆค่ะ