[TrueMove] ช่วยยกเลิก sms ขยะทั้งหมดให้ด้วยครับ มือถือผู้สูงอายุใช้

ถ้าต้องการยกเลิก sms เสียเงินของTrue แบบ ถาวรต้องทำอย่างไรคะ กด *137 แล้วมันก็ยกเลิกให้เป็นครั้งๆ นี่มี sms เสียเงินแจ้งเตือนมาบ่อยมาก ปกติก็กด *137 ยกเลิกปกติ แต่นี่ sms เสียเงินมันไปอยู่ในจดหมายขยะ

ติดต่อก็ยาก สมัครsmsให้เองโดยลูกค้าไม่สมัครใจ กด *137 ยกเลิกเสร็จ เดียวก็สมัครให้ใหม่ มีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างครับ หรือต้องรอเก็บหลักฐาน sms ที่ทรูสมัครฟ้อง กสทช เองหรือย้ายค่ายไปเลยครับ เบื่อที่จะต้องม

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั

ตามหัวข้อเลยค่ะเป็นเหมือนเดิมเลยค่ะ ไม่ได้สมัครแพ็คเกจจเสริมแต่มีข้อความเเจ้งมาว่ามีแพ็คเกจจเสริมให้ชำระ เดือนที่แล้วเราพึ่งขอยกเลิกไปค่ะ เดือนนี้เป็นอีกแล้วทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร(เบอร์นี้เป็นเบอร์ขอ

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน

สวัสดีค่ะ ตามที่สงสัยเลย จากการที่วันนี้เราเติมเงินเข้าซิมครั้งละ50บ.สองครั้ง เพราะต้องการที่จะสมัครวีไอพีอ้ายฉีอี้ แต่พอเช็คดูรอบแรกเหลือ89 รอบสองเหลือ84 ทั้งๆที่เรายังไม่ได้ใช้ทำอะไรเลย พอสมัครเสร็จ