Iphone 6s เปิดเข้า app music ไม่ได้ แก้ยังไงดีคะ

ไปอ่านเจอมาว่าเครื่องล็อคซิมเอาไปปลดได้ที่ศูนย์Dtac ใช้iPhone 11 มานานมากแต่พอไปถามบอกปลดล็อคไม่ได้สรุปคือใช้ได้แค่Dtac หรอคะ อยากย้ายไปใช้ค่ายอื่นก็คงต้องซื้อทรศ.ใหม่🫤

เข้าแอพเพลงแล้วมีภาพผู้หญิงใส่หูฟัง และคำว่าMusic แต่ไม่โหลดอะไรเลย ค้างอยู่แบบนี้ ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็แล้ว ทำไงดีคะ

ซื้อ iPhone 6s Plus มา จากศูนย์ดีแทคเดอะมอลล์บางกะปิ เมื่อเดือนธันวาปีที่แล้ว ตอนนี้เครื่องมีปัญหา หน้าจอพอกดค้างแล้วสั่น รีบูทเครื่องแล้วก็ไม่หาย กล้องก็ค้างเป็นหน้าจอมืดๆ เป็นพักๆ เป็นมาได้สองวัน

ผมว่ารับโทรผ่านแอพจะมี bug หรือการคิดเงินที่ผิดพลาดอยู่ เจอรอบที่ สองสามแล้วครับ คือบางครั้งการคอลจะคิดเงินเหมือนโทรกลับเมืองไทย แบบโรมมิ่ง ปกติ ทั้งที่เปิด airplane mode และใช้ผ่านแอพพลิเคชันเคชั่นก

iPhone IMEI: 359136683838550

เครื่องซื้อมาวันที่5/11/58 ศูนย์ DTAC เซ็นทรัลพระราม3ใช้ไปไม่กี่วันก็เริ่มมีอาการของเครื่องที่ร้อนมาก ค้างๆบ้าง โทรเข้า-ออกไม่ได้ยินเสียง ปุ่มกดเปิดลำโพงตอนโทรก็กดไม่ได้ เสียบหูฟังเสียงก็ไม่เข้า อาการ