สวัสดีครับ วันนี้มีเรื่องมาพูดคุย เกี่ยวกับพฤติกรรมของช่างซ่อมรถ ผมเองใช้ Honda Nova Sonic เดือนหน้าอายุรถจะ 9ปีแล้ว
ผมอาจจะไม่ใช่คนเก่งเรื่องรถแต่ว่าผมก็ขี่มันใช้มันตลอดจึงพอรู้เรื่องของมันพอควร
เนื่องจากเมื่อวันผมได้เอารถไปหาร้านซ่อม ก็ไม่อยากไปไกลจึงหาใกล้ๆบ้าน เพราะไม่มีเครื่องมือ
พอไปถึงร้านจอดรถ มีเด้กในร้านถาม "ทำไรครับ"
ผมก็บอก "ล้างคาร์บูให้หน่อยครับ" (เสียตังนะ) แต่เด็กคนนั้นเหมือนไม่รู้เรื่อง จึงมีอีกคนเดินมา เหมือนกับว่ายุ่งๆ
เขาก็ถามเหมือนเดิมผมก็ตอบเหมือนเดิม แล้วก็ถามด้วยน้ำเสียงไม่ค่อยดี พร้อมทำหน้าแบบเย้ยๆว่า "เป็นอะไรทำไมต้องล้างคาร์บู"
ผมก็รู้สึกไม่ค่อยดีละแต่ก็ตอบไปตามปกติว่า "อ่อ มันกินน้ำมันขึ้นครับ แล้วเร่งไม่ค่อยออก" เจ้านั้นจึงตอบแบบไม่เต็มใจว่า
"กินน้ำมันมันมีสองสาเหตุ ถ้าไม่ไส้กรองอากาศตัน ก็เป็นทีคาร์บู" (อืมแล้วตรูพูดผิดตรงไหน) ผมถามราคาว่าล้างคาร์บูเท่าไร ? เจ้านั้นตอบ
100 บาทครับ ผมถามต่อว่า"ถ้ากรองตันแล้วเปลี่ยนไส้กรองเท่าไร" เจ้านั้นตอบ "ไส้กรองอากาศ 150 บาท" อืมพอรับได้
ผมก็ตอบว่า "งั้นเช็คให้หน่อยนะ" พอดีเขามีลูกค้าคนอื่นกำลังคุยเรื่องซ่อมกันอยู่ สักพักพอเสร็จก็มาแกะรถผมแบบไม่ค่อยอยากทำให้
คือมันรู้สึกได้ครับ คือไม่อยากจะทำให้แต่แกะช่วงกลางเพื่อจะรื้อคาร์บูออกมา แล้วไปแกะกรองอากาศทีหลัง พอแกะฝาหม้อกรองแล้ว
กาเอามือลูบ โหเซียนมาก แล้วหันมาบอกผมว่า "กรองก็ปกตินะพี่ ไม่มีปัญหา" (เมิงแค่ลูบนี้เมิงรู้แล้วหรอ?) ผมก็บอกไปอีก
"งั้นล้างคาร์บูให้ผมหน่อยนะ" เจ้านั้นตอบว่า " ล้างทำไมพี่? โซนิคมันกินน้ำมันอยู่แล้วนะ" ยิ้มแบบเหย่ๆ ประมาณว่าว่าผมนี่ไม่รู้เรื่องรถเลย
ผมเลยตอบไปว่า "ผมขี่ทุกวันผมรู้นะ เดี๋ยวนี้เติมน้ำมันบ่อยกว่าเมื่อก่อน น้ำมันหมดเร็วกว่าเมื่อก่อน ช่วยล้างให้หน่อยนะ" (เริ่มโมโห)
เจ้านั้นก็ทำมึนจนผมรู้แล้วว่าไม่อยากจะทำให้ ผมเลยตอบกลับไปว่า "งั้นประกอบกับคืนให้ผมเลย ไม่ทำละ"
เจ้านั้นก็แสนซื่ออีก ผมก็คิดว่าจะเอาไส้กรองออกมาเป่าลมให้ผมหน่อย แต่เปล่าครับประกอบให้แบบไม่เต็มใจ
ผมก็คิดอยุ่ในใจตลอด "เฮ้ย นี่ไม่ได้มาขอทำฟรีนะ เงินตั้ง 100 นี่ไม่ได้มากหรอก 150 ก็จะจ่ายถ้าจะเต็มใจทำให้ ทำไมวะ? "
แล้วก็กลับไปย้อนคิดของลุงท่านนึงแถวบ้านพ่อผมซึ่งแกเคยพูดเกี่ยวกับการซ่อมรถว่า
"ช่างสมัยนี้ผมดูละไม่เก่งสักคน ช่างสมัยนี้เรียกช่างซ่อมคงไม่ได้ ต้องเรียกช่างเปลี่ยน บดวาล์วยังทำไม่เป็นเลย จะเปลี่ยนอย่างเดียว"
ตอนนั้นผมยังไม่สนใจที่แกพูดเท่าไร จนมาเจอกับตัวเองจึงเข้าใจละว่าเป็นงี้นี้เอง
ทุกท่านมีประสบการณ์กับ ช่างเปลี่ยนอย่าไรบ้างครับ ?
เคยได้ฟังคนรุ่นก่อนพูดเกี่ยวกับช่างซ่อมรถสมัยปัจจุบัน
ผมอาจจะไม่ใช่คนเก่งเรื่องรถแต่ว่าผมก็ขี่มันใช้มันตลอดจึงพอรู้เรื่องของมันพอควร
เนื่องจากเมื่อวันผมได้เอารถไปหาร้านซ่อม ก็ไม่อยากไปไกลจึงหาใกล้ๆบ้าน เพราะไม่มีเครื่องมือ
พอไปถึงร้านจอดรถ มีเด้กในร้านถาม "ทำไรครับ"
ผมก็บอก "ล้างคาร์บูให้หน่อยครับ" (เสียตังนะ) แต่เด็กคนนั้นเหมือนไม่รู้เรื่อง จึงมีอีกคนเดินมา เหมือนกับว่ายุ่งๆ
เขาก็ถามเหมือนเดิมผมก็ตอบเหมือนเดิม แล้วก็ถามด้วยน้ำเสียงไม่ค่อยดี พร้อมทำหน้าแบบเย้ยๆว่า "เป็นอะไรทำไมต้องล้างคาร์บู"
ผมก็รู้สึกไม่ค่อยดีละแต่ก็ตอบไปตามปกติว่า "อ่อ มันกินน้ำมันขึ้นครับ แล้วเร่งไม่ค่อยออก" เจ้านั้นจึงตอบแบบไม่เต็มใจว่า
"กินน้ำมันมันมีสองสาเหตุ ถ้าไม่ไส้กรองอากาศตัน ก็เป็นทีคาร์บู" (อืมแล้วตรูพูดผิดตรงไหน) ผมถามราคาว่าล้างคาร์บูเท่าไร ? เจ้านั้นตอบ
100 บาทครับ ผมถามต่อว่า"ถ้ากรองตันแล้วเปลี่ยนไส้กรองเท่าไร" เจ้านั้นตอบ "ไส้กรองอากาศ 150 บาท" อืมพอรับได้
ผมก็ตอบว่า "งั้นเช็คให้หน่อยนะ" พอดีเขามีลูกค้าคนอื่นกำลังคุยเรื่องซ่อมกันอยู่ สักพักพอเสร็จก็มาแกะรถผมแบบไม่ค่อยอยากทำให้
คือมันรู้สึกได้ครับ คือไม่อยากจะทำให้แต่แกะช่วงกลางเพื่อจะรื้อคาร์บูออกมา แล้วไปแกะกรองอากาศทีหลัง พอแกะฝาหม้อกรองแล้ว
กาเอามือลูบ โหเซียนมาก แล้วหันมาบอกผมว่า "กรองก็ปกตินะพี่ ไม่มีปัญหา" (เมิงแค่ลูบนี้เมิงรู้แล้วหรอ?) ผมก็บอกไปอีก
"งั้นล้างคาร์บูให้ผมหน่อยนะ" เจ้านั้นตอบว่า " ล้างทำไมพี่? โซนิคมันกินน้ำมันอยู่แล้วนะ" ยิ้มแบบเหย่ๆ ประมาณว่าว่าผมนี่ไม่รู้เรื่องรถเลย
ผมเลยตอบไปว่า "ผมขี่ทุกวันผมรู้นะ เดี๋ยวนี้เติมน้ำมันบ่อยกว่าเมื่อก่อน น้ำมันหมดเร็วกว่าเมื่อก่อน ช่วยล้างให้หน่อยนะ" (เริ่มโมโห)
เจ้านั้นก็ทำมึนจนผมรู้แล้วว่าไม่อยากจะทำให้ ผมเลยตอบกลับไปว่า "งั้นประกอบกับคืนให้ผมเลย ไม่ทำละ"
เจ้านั้นก็แสนซื่ออีก ผมก็คิดว่าจะเอาไส้กรองออกมาเป่าลมให้ผมหน่อย แต่เปล่าครับประกอบให้แบบไม่เต็มใจ
ผมก็คิดอยุ่ในใจตลอด "เฮ้ย นี่ไม่ได้มาขอทำฟรีนะ เงินตั้ง 100 นี่ไม่ได้มากหรอก 150 ก็จะจ่ายถ้าจะเต็มใจทำให้ ทำไมวะ? "
แล้วก็กลับไปย้อนคิดของลุงท่านนึงแถวบ้านพ่อผมซึ่งแกเคยพูดเกี่ยวกับการซ่อมรถว่า
"ช่างสมัยนี้ผมดูละไม่เก่งสักคน ช่างสมัยนี้เรียกช่างซ่อมคงไม่ได้ ต้องเรียกช่างเปลี่ยน บดวาล์วยังทำไม่เป็นเลย จะเปลี่ยนอย่างเดียว"
ตอนนั้นผมยังไม่สนใจที่แกพูดเท่าไร จนมาเจอกับตัวเองจึงเข้าใจละว่าเป็นงี้นี้เอง
ทุกท่านมีประสบการณ์กับ ช่างเปลี่ยนอย่าไรบ้างครับ ?