หน้า file explorer เลื่อนขึ้น บนสุดตลอดเวลา แก้อย่างไรครับ

กดเปิดFile explorer แล้ว ตรง task bar มีรูปของFile explorer  แต่ไม่แสดงบนหน้าจอ จึงเปิดไฟล์ หรือไดรจ์อะไรไม่ได้เลย รบกวนผู้รู้ ช่วยหาทางแก้ไขให้ด้วยครับ

ผมใช้ Windows 10 ครับผมมีบัญชี windows 2 บัญชีครับ ของแม่ กับ ของผม เวลาผมลองเข้าของแม่ ผมเปิด file explorer ก็ไม่มีปัญหาอะไรนะครับ เปิดโฟลเดอไหนๆก็เร็วไปหมด icon ก็ขึ้นด้วย Thumbnail ภาพขึ้นหมดครับ แ

พึ่งซื้อโน๊ตบุ๊คมาได้วันแรก ก่อนลงโปรแกรม Deep Freeze ลงโปรแกรมอื่นๆได้ปกติ แต่พอลง Deep Freeze แล้วโปรมแกรมจะบังคับให้รีสตาร์ทก่อน หลังจากรีสตาร์ทแล้วพอถึงหน้าโลโก้ก็ดับแล้วเปิดวนๆอยู่แบบนั้น ลองเช็ค

ตามหัวข้อเรยคับ ผมใช้งานได้ปกติอยู่หลายเดือน(WD Elements External harddrive) มีข้อมูลสำคัญเยอะมาก แต่วันนี้เกิดอาการ File Explorer not responding มีวิธีแก้ยังไงคับ? ข้อมูลผมจะหายรึป่าว? HDD จะพังมั้ย?

หลังจากเรียน ออนไลน์เสร็จก็ไปเล่นเกมแต่ว่าไม่สามารถเปิดอะไรได้เลย นอกจาก Google Chrome internet explorer , files แต่ file s ก็เปิดงานไม่ได้ทำไงดีครับ

เป็นรุ่น l340 gaming i5 9300h หาซื้อบอร์ดใหม่ไม่ได้เลย ทำไงดีครับ