ใครใช้แอพ HelloTalk แล้วเจอปัญหาล็อกอินผ่าน wi-fi ไม่ได้มั๊ยครับ?

ผมเพิ่งได้ลองใช้แอพ HelloTalk คุยเมื่อวานครับ ชอบมาก แต่ดันมามีปัญหาล็อกอินไม่ได้ ผมมือใหม่ด้วย พยายามแก้ปัญหาดูเองแล้วแต่ไม่สำเร็จ

ตอนแรกผมใช้งานแอพจากไอแพด ใช้งานได้ปกติ ต่อมาลงแอพเพิ่มในมือถือแอนดรอยด์ ก็ล็อกอินได้ แต่พอกลับไปใช้ในไอแพดกลับล็อกอินไม่ได้ซะงั้น มันจะขึ้นข้อความว่า "Check Network Connection and Try Again" ตลอด

ผมลองเซิร์จหาวิธีแก้ในเน็ตแล้ว ลองหมดทั้ง Reset All Setting ในไอแพด, uninstall ลบไฟล์ แล้ว install ใหม่ก็ไม่หาย, สุดท้ายจึงยอมลบ account เดิมแล้วสมัครใหม่ ก็ยังล็อกอินไม่ได้
ลองแก้ปัญหาไปเรื่อยๆ จึงมาพบว่า
- มือถือแอนดรอยด์ ต่อเน็ตจาก wi-fi หรือ ซิมการ์ด ก็ล็อกอินได้ปกติ
- ไอแพด ต่อเน็ตจากซิมการ์ด ก็ล็อกอินได้ปกติ
- แต่ไอแพด พอต่อเน็ตจาก wi-fi จะล็อกอินไม่ได้เลย ******

ปัญหาใหญ่เลยเพราะผมต้องการใช้ไอแพดคุย โดยต่อเน็ตจาก wi-fi ที่บ้าน แต่กลับล็อกอินทำไม่ได้ แก้ปัญหาไม่ได้เลย มีใครเคยเจอแบบนี้มั๊ยครับ? แล้วต้องแก้ปัญหายังไงครับ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่