คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
หากตั้งค่าโรงงานแล้วยังไม่หายลองติดต่อศูนย์บริการให้ช่างลงซอฟท์แวร์ให้ใหม่ดูก่อนดีกว่านะคะ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ค่ะ
หากตั้งค่าโรงงานแล้วยังไม่หายลองติดต่อศูนย์บริการให้ช่างลงซอฟท์แวร์ให้ใหม่ดูก่อนดีกว่านะคะ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ค่ะ 
แสดงความคิดเห็น
Grand 2 popup เด้งทุกวิ กดอะไรไม่ได้เลยค่ะ
ขึ้นแบบนี้ทุกวิเลยค่ะ กดอะไรไม่ได้เลย มาจากแอพ WeQR อะไรเนี่ยแหละค่ะ
ลอง
-factory reset
-wipe cache partition
-ตั้งค่า>ตัวจัดการแอพ>ปิดการทำงาน
-ลบแอพแล้ว แต่ในหน้าหลักยังคงมีแอพตัวนี้อยู่ค่ะ ไม่มีให้ลบการติดตั้งแล้วด้วย
-ปิดการใช้งานอะไรก็แล้ว บังคับหยุดแล้ว
-ทำตามอย่างที่ในอินเตอร์เน็ตแนะนำก็แล้ว ก็..ไม่ช่วยอะไรค่ะ
*คงต้องศูนย์อย่างเดียวแล้วใช่ไหมคะเนี่ย
**ขอโทษค่ะรูปใหญ่ไป