สวัสดีค่ะ
เราเป็นลูกค้าทรูมาตลอด แล้วพึ่งมารู้วันนี้ว่ามีคะแนนทรูพอยต์อยู่เยอะมาก (ปกติไม่เคยอ่านsms) แล้วคะแนนจะหมดเขตสิ้นปีนี้
เราเลยเข้าไปอ่านรายละเอียดว่ามีใช้แลกอะไรได้บ้าง พอลองกดดูปรากฎว่า สิทธิเต็ม (เรากดทรูคอฟฟี่ ตั๋วหนัง ป๊อปคอน พวกนี้ ที่คิดว่าใช้ได้ อย่างตั๋วหนังที่แลก 599 เลย จะได้หมดไวๆ)
คือนี่ก็ยังไม่กลางเดือนเลย อยากทราบว่า ต้องกดไม่เกินวันที่เท่าไรคะ ถึงจะได้สิทธิ? แล้วการได้มาซึ่งพอยต์นี่ ทุกคนก็จ่ายเงินไปถึงได้มา แล้วทำไมต้องจำกัดสิทธิ์ด้วยคะ แบบนี้ถ้าเรากดไม่ทัน พอหมดอายุ ก็ตัดพอยต์ไปเฉยๆเลยหรอคะ? หรือเราเข้าใจอะไรผิด
ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ถ้าใครมีเบอร์ที่สามารถโทรสอบถามโดยตรงด้วย รบกวบขอด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
ปล.ถ้าแท็กผิดขออภัยด้วยค่ะ ไม่รู้ต้องลงที่ห้องไหน
สอบถามเรื่อง TruePoint ของทรูค่ะ จะหมดเขตแล้ว ไม่รู้ใช้อย่างไร
เราเป็นลูกค้าทรูมาตลอด แล้วพึ่งมารู้วันนี้ว่ามีคะแนนทรูพอยต์อยู่เยอะมาก (ปกติไม่เคยอ่านsms) แล้วคะแนนจะหมดเขตสิ้นปีนี้
เราเลยเข้าไปอ่านรายละเอียดว่ามีใช้แลกอะไรได้บ้าง พอลองกดดูปรากฎว่า สิทธิเต็ม (เรากดทรูคอฟฟี่ ตั๋วหนัง ป๊อปคอน พวกนี้ ที่คิดว่าใช้ได้ อย่างตั๋วหนังที่แลก 599 เลย จะได้หมดไวๆ)
คือนี่ก็ยังไม่กลางเดือนเลย อยากทราบว่า ต้องกดไม่เกินวันที่เท่าไรคะ ถึงจะได้สิทธิ? แล้วการได้มาซึ่งพอยต์นี่ ทุกคนก็จ่ายเงินไปถึงได้มา แล้วทำไมต้องจำกัดสิทธิ์ด้วยคะ แบบนี้ถ้าเรากดไม่ทัน พอหมดอายุ ก็ตัดพอยต์ไปเฉยๆเลยหรอคะ? หรือเราเข้าใจอะไรผิด
ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ถ้าใครมีเบอร์ที่สามารถโทรสอบถามโดยตรงด้วย รบกวบขอด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
ปล.ถ้าแท็กผิดขออภัยด้วยค่ะ ไม่รู้ต้องลงที่ห้องไหน