[CR] ลาก่อน AIS

สวัสดีค่ะ อันนี้เป็นกระทู้แรกนะคะที่มาเขียน ดิฉันใช้บริการเครือข่ายมือถือ AIS มาเป็น10ปีไม่เคยเปลี่ยน แต่ยิ่งใช้นานยิ่งรู้สึกว่าโปรโมชั่นจะแย่ลงเรื่อยๆ ไม่ได้มีโปรดีๆสำหรับลูกค้าเก่าๆเลยค่ะ เน็ตก็ช้า WiFi ก็ไม่ครอบคลุม ค่าโทรก็แพง เลยตัดสินใจย้ายเครือข่าย เพราะเครือข่ายใหม่ที่เลือกมีโปรโมชั่นดีกว่า พอไปติดต่อย้ายค่ายที่เครือข่ายใหม่ประมาณ3วันพนักงานของ AIS ก็โทรมาสอบถามเหตุผล พร้อมกับเสนอโปรใหม่ให้ซึ่งเทียบกันแล้วก็ไม่ได้ดีกว่าค่ายใหม่เลยเราจึงบอกว่าอยากได้โปรโมชั่นที่มีอยู่ตอนนี้แต่เป็นโปรนักศึกษา ถ้าได้โปรนี้เราก็จะไม่ย้าย ปรากฎว่าให้ไม่ได้ ดิฉันเลยแจ้งไปว่าถ้าไม่ได้ก็ไม่เอาโปรอื่นค่ะย้ายเลย พนักงานก็เสนอว่าไม่รับโปรที่เสนอให้มาใช้ก่อนถ้าเปลี่ยนใจให้โทรกลับมาก่อน16.30น. ดิฉันก็ไม่ได้โทรกลับไปเพราะตัดสินใจแล้วว่าย้ายดีกว่าเพราะเขาไม่เห็นความสำคัญของลูกค้าเก่าเลยค่ะ ใช้บริการมา10ปี6เดือน แต่ไม่มีความสำคัญพอที่จะได้รับโปรโมชั่นที่จัดอยู่เลยเพียงแค่เราไม่ใช่นักศึกษา เราไม่ได้ขอให้จัดโปรโมชั่นอะไรที่มันเป็นพิเศษเลยขอแค่โปรที่เขาก็มีไว้อยู่แล้ว ที่จริงน่าจะมีโปรสำหรับลูกค้าเก่าบ้างนะคะเพราะอีกหน่อยคุณอาจจะไม่เหลือลูกค้าเก่าๆเลยเพราะเขาอาจจะย้ายค่ายกันหมด