ตู้เย็น Hitachi บริการหลังการขายทำไมถึงได้เป็นแบบนี้

ซื้อตู้เย็น รุ่น side by side มา ประมาณ 2 ปี    เกิด อาการคอมพ์ ดัง ดังมากจนถึงชั้น 2  ช่องฟรีซมี 2ชั้น   ชั้นล่าง แช่หมูไก่ แข็งดี ชั้นบน แช่ไอติม  ปีโป้  เยลลลี่  ไม่แข็งเลย  ไอติมเหลวจนต้องทิ้ง  ก็ เลยแจ้งหน้า FB ของ hitachi  เค้าก็ประสานงานนัดช่างให้


ช่างโทรมานัดวัน และเวลา   เราก็นัดเค้าวันเสาร์  แต่วันศุกร์ ก็โทรยืนยันเวลาอีกที  บอกจะเข้ามาดูให้วันเสาร์ช่วงเช้า   เรารอจนเที่ยงโทรหาช่าง    ช่างบอกกำลังมาอยู่วังน้อยแล้ว   บ้าน จขกท อยู่ พระนครศรีอยุธยา   จนเย็นก็ยังไม่เจอช่าง  
เช้าวันจันทร์ แจ้งหน้า FB  hitachi  ไป  


รู้สึกแย่มาก  องค์กรระดับนี้ ผิดคำพูดกับลูกค้า   ทำเป็นเด็กเล่นขายของ  

ที่บ้านมีตู้เย็น 4เครื่อง  เพิ่งจะมาเครื่องนี้ละที่เป็นระบบ  inverter   แล้วก็มีเครื่องเดียวนี้ละที่ต้องซ่อม  บางเครื่องที่บ้านใช้มาจะ 10 ปี  ยังปกติอยู่เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่