เครื่อง samsung J7 อัพเดท เป็น Android 5.1.1 Lollipop แล้วเครื่องเปิดไม่ติดเลย

อยากสอบถามว่า มีวิธีแก้ยังไงบ้าง อัพเดท เป็น Android 5.1.1 Lollipop แล้วเครื่องเปิดไม่ติดเลย กดปุ่มเพิ่มเสียง+ปุ่ม power + ปุ่ม home แล้ว เพื่อ reset ค่าจากโรงงานก็ยังเปิดไม่เข้าหน้าหลัก ค้างที่โลโก้ Samsung ตลอด มีวิธีแก้แบบอื่นมั้ยคะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ มิสซิสเกรย์ กรณีนี้อาจเป็นที่ซอฟท์แวร์เกิดข้อขัดข้องระหว่างติดตั้ง อย่างไรให้ช่างลองลงซอฟท์แวร์ให้อีกทีนะคะ
รบกวนให้ติดต่อศูนย์บริการโดยค้นหาสาขาได้จาก http://www.samsung.com/th/services ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่