10:30 ของวันที่ 30 ตุลาคม
ได้ทำการจอง AIS iPhone 6S ทาง Online Store ไม่ได้ขึ้นดังภาพ
โดยใช้เบอร์ตัวเอง หมายเลข XXX-XXX-2552
โทรสอบถามเอไอเอส คอล ติดต่อกลับมา รวดเร็วดีครับ แต่ไม่ได้คำตอบ
12:00 ของวันที่ 30 ตุลาคม
ไม่รอ เอไอเอส แก้ปัญหา โดยให้เพื่อน จองให้ โดบใช้เบอร์เพื่อน หมายเลข XXX-XXX-4515 ทำการจอง
ได้เลข Order WS15103000121
โดยเป็นชื่อเพื่อน เบอร์เพื่อน ทั้งหมด ที่ทำการสั่งจอง
แต่เบอร์โทรผู้รับของ ที่ต้องติดต่อกลับ จะเป็นเบอร์เรา xxx-2552 และได้รับของเรียบร้อย
8:00 ของวันที่ 31 ตุลาคม - 1 พฤศจิกายน ยังไม่ได้รับคำตอบเรื่อง ทำไมเบอร์เราถึงจองไม่ได้
โดยต้องการจะซื้ออีกเครื่อง แต่เป็นเบอร์เรา โทรแจ้ง เอไอเอส เรียบร้อย รับเรื่อง แต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ
แต่ CC แจ้งว่า ต้องเป็นรายเดือน ใช้ติดต่อเกิน 3 เดือน และโปรต้องเกินกี่บาทไม่แน่ใจ แต่เราใช้ 1,400-1,500 ทุกเดือน
เราผ่านเงื่อนไขทุกข้อ แต่ก็ยังจองไม่ได้
1 พฤศจิกายน เวลา 16:55 น
ได้รับคำตอบว่า จาก CC ว่า หมดเวลาจองโปรดังกล่าวไปแล้ว และ Order WS15103000121 เป็นเบอร์เราที่ทำการจองไว้ (xxx-2552) จึงขึ้นหน้าจอดังกล่าว
แต่จริงๆแล้ว เราใช้สิทธิเบอร์เพื่อน ในการทำรายการ ซึ่งเพื่อนเราเบอร์ 4515 เป็นคนจองให้ด้วย เพื่อนทำรายการผ่านเบอร์ 4515
แต่ทำไม เอไอเอส เชค ถึงได้มาว่า เบอร์ 2552 เป็นเบอร์ที่ทำรายการ
สรุป
คำตอบว่าเบอร์ เราทำไมจองไม่ได้ ที่เอไอเอส บอกนั้น ไม่ถูกต้อง
เอไอเอส ยังบอกไม่ได้ว่า ทำไมเบอร์เราถึงจองไม่ได้ และตอนนี้จะซื้อเครื่องราคาพิเศษ ของเอไอเอส ก็ทำไม่ได้ด้วย (ต้องการซื้ออีกเครื่อง คืนเพื่อนไป)
ไม่ได้โวยวายอะไรนะครับ เอไอเอสประสานงานให้ดีมาก แต่คำตอบที่ได้ไม่ถูกต้อง
กระทู้นี้แค่อธิบายให้เข้าใจ แล้วช่วยหาคำตอบให้หน่อย ว่าทำไม จนถึงวันนี้ ยังไม่ได้รับสิทธิ ซื่อเครื่องราคาพิเศษของเอไอเอสยังไม่ได้เลย
ซึ่งเบอร์เรา 2552 ก็ใช้สิทธิไม่ได้ เบอร์ เพื่อน 4515 ก็ใช้สิทธิไม่ได้แล้ว
ขอบคุณมากๆครับ
AIS ใช้สิทธิซื้อเครื่อง iPhone 6S Plus ทาง AIS Online Store ไม่ได้
ได้ทำการจอง AIS iPhone 6S ทาง Online Store ไม่ได้ขึ้นดังภาพ
โดยใช้เบอร์ตัวเอง หมายเลข XXX-XXX-2552
โทรสอบถามเอไอเอส คอล ติดต่อกลับมา รวดเร็วดีครับ แต่ไม่ได้คำตอบ
12:00 ของวันที่ 30 ตุลาคม
ไม่รอ เอไอเอส แก้ปัญหา โดยให้เพื่อน จองให้ โดบใช้เบอร์เพื่อน หมายเลข XXX-XXX-4515 ทำการจอง
ได้เลข Order WS15103000121 โดยเป็นชื่อเพื่อน เบอร์เพื่อน ทั้งหมด ที่ทำการสั่งจอง
แต่เบอร์โทรผู้รับของ ที่ต้องติดต่อกลับ จะเป็นเบอร์เรา xxx-2552 และได้รับของเรียบร้อย
8:00 ของวันที่ 31 ตุลาคม - 1 พฤศจิกายน ยังไม่ได้รับคำตอบเรื่อง ทำไมเบอร์เราถึงจองไม่ได้
โดยต้องการจะซื้ออีกเครื่อง แต่เป็นเบอร์เรา โทรแจ้ง เอไอเอส เรียบร้อย รับเรื่อง แต่ก็ยังไม่ได้รับคำตอบ
แต่ CC แจ้งว่า ต้องเป็นรายเดือน ใช้ติดต่อเกิน 3 เดือน และโปรต้องเกินกี่บาทไม่แน่ใจ แต่เราใช้ 1,400-1,500 ทุกเดือน
เราผ่านเงื่อนไขทุกข้อ แต่ก็ยังจองไม่ได้
1 พฤศจิกายน เวลา 16:55 น
ได้รับคำตอบว่า จาก CC ว่า หมดเวลาจองโปรดังกล่าวไปแล้ว และ Order WS15103000121 เป็นเบอร์เราที่ทำการจองไว้ (xxx-2552) จึงขึ้นหน้าจอดังกล่าว
แต่จริงๆแล้ว เราใช้สิทธิเบอร์เพื่อน ในการทำรายการ ซึ่งเพื่อนเราเบอร์ 4515 เป็นคนจองให้ด้วย เพื่อนทำรายการผ่านเบอร์ 4515
แต่ทำไม เอไอเอส เชค ถึงได้มาว่า เบอร์ 2552 เป็นเบอร์ที่ทำรายการ
สรุป
คำตอบว่าเบอร์ เราทำไมจองไม่ได้ ที่เอไอเอส บอกนั้น ไม่ถูกต้อง
เอไอเอส ยังบอกไม่ได้ว่า ทำไมเบอร์เราถึงจองไม่ได้ และตอนนี้จะซื้อเครื่องราคาพิเศษ ของเอไอเอส ก็ทำไม่ได้ด้วย (ต้องการซื้ออีกเครื่อง คืนเพื่อนไป)
ไม่ได้โวยวายอะไรนะครับ เอไอเอสประสานงานให้ดีมาก แต่คำตอบที่ได้ไม่ถูกต้อง
กระทู้นี้แค่อธิบายให้เข้าใจ แล้วช่วยหาคำตอบให้หน่อย ว่าทำไม จนถึงวันนี้ ยังไม่ได้รับสิทธิ ซื่อเครื่องราคาพิเศษของเอไอเอสยังไม่ได้เลย
ซึ่งเบอร์เรา 2552 ก็ใช้สิทธิไม่ได้ เบอร์ เพื่อน 4515 ก็ใช้สิทธิไม่ได้แล้ว
ขอบคุณมากๆครับ