galaxy tab s 10.5 กดจอไม่ได้ครับ

https://www.sanook.com/hitech/1616651/ ต้องยอมรับเรื่องหนึ่งว่า Tablet ในปัจจุบันกลายเป็นอุปกรณ์สำคัญที่หลายคนขาดไม่ได้ ไม่ว่าจะใช้เพื่อการจดบันทึก, การทำงาน, หรือความบันเทิง แต่เมื่อพูดถึงแท็บเล็ตที

ผมมีทั้ง Galaxy A55 กับ Galaxy Tab S9 FE แล้วถ้าขึ้นแบบนี้ แต่จำรหัสผ่านไม่ได้ ต้องไปศูนย์อย่างเดียวใช่ไหมครับ อันนี้ในกรณีที่จำอีเมลได้นะ แล้วถ้าจำอีเมลไม่ได้ ต้องปลดใช่ไหมครับ