ผมจะติดต่อais airnet ได้ไงครับ

ผมใช้airnetของais แต่วันนี้เน็ตผมใช้ไม่ได้ โทรไป1742 ระบบก็บอกว่าพนักงานให้บริการลูกค้าท่านอื่น ผมก็รอ แต่ระบบกลับให้ผมฝากเบอไว้แล้วจะติดต่อกลับ ผมฝากเบอไว้ตั้งแต่8.30น. จนตอนนี้17.00ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมา ซึ่งผมเดือดร้อนมากต้องการใช้อินเตอเน็ตเพื่อทำงานให้เสร็จในวันนี้ ไม่ทราบว่าจะติดต่อได้ทางอื่นอีกหรือป่าว เซ็งครับกับบริการแบบนี้