รบกวนสอบถาม วิธีการลง window8.1 ใหม่ครับ

คือผมซื้อคอม pc มาหนึ่งเครื่อง ใช้งานได้ 8-9เดือน แต่เครื่องเริ่มมีปัญหา ผมอยากจะลงwindowใหม่ แต่ตอนที่ผมซื้อเครื่องนั้น ไม่มีแผ่น window มาให้ ผมลืมบอกไป ผมอยู่ที่อเมริกานะครับ ซื้อที่ห้าง คอสโก นะครับ
เป็นpcสำเร็จรูปมาแล้ว ไม่ได้ประกอบเองครับ
แต่ด้านท้ายเครื่อง มีรหัสตัวเครื่องเยอะมาก
ไม่รู้ว่าจะต้องใช้ด้วยรึเปล่า ถ้าผมเอาแผ่นwindow(เถื่อน) จากคนอื่นมา จะสามารถติดตั้งได้ไหมครับ รบกวนด้วยครับ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ