สวัสดีคะเพื่อนๆ
เราทำงานบริษัทยานยนต์แห่งนึงคะ เป็นวิศวกรดูแลด้านคุณภาพชิ้นงาน
งานของเราส่วนใหญ่จะเป็นการรายงานให้กับผู้บริหารทั้งไทยและญี่ปุ่นรับทราบเรื่องชิ้นส่วน กับติดตามปัญหาชิ้นส่วน
เราประสบปัญหาที่ทำให้เรารู้สึกเบื่อหน่ายจนถึงขั้นอยากลาออก ซึ่งมันหลายปัญหา
ประเด็นแรก เราดูแลเรื่องคุณภาพ พอเราเจองานเสียเราจะเอามันไปรายงานในแต่ละ Event ที่นี้ก่อนไปรายงานคนญี่ปุ่นเราต้องรายงานคนไทยก่อนคะ
ซึ่งพอเราเอางาน NG ขึ้นรายงาน ทางหน.คนไทยให้เราตัดออกจากรายงานตลอดและให้ทีมไปตามงาน OK มาให้ได้ พอรายงานคนญี่ปุ่นเสร็จสิ้น แล้วเกิด
เรื่องแดง งานNG ที่ปิดรู้ถึงคนญี่ปุ่นเพราะไลน์หยุด หน.คนไทยถามเราว่า ทำไมไม่เอางาน NG รายงาน ตัดออกทำไม คือ เห้ยเราก็คิด ก็คุณสั่งให้เราตัดออกพอเจอแบบนี้ถึงกับเงิบคะ. พูดตลบแตลงเอาดีเข้าตัว เรื่องชั่วให้คนอื่น งานมีปัญหาลูกน้องต้องแก้ให้ได้ บางครั้งพูดแบบเราผิดมหันต์มาก เนื่องจากเราดูแลคุณภาพชิ้นงานเรามักจะได้ออกไปSupplierบ่อยๆคะ พองานNG ส่งมาที่บริษัท. หน.คนไทยมักจะพูดว่า ไปตรวจกันยังไงให้งาน NG เกิด. แต่ถ้าแกไปแล้วงาน NG นะคะ หึหึ รีบออกตัวเลยคะ ล้อฟรีเชียว เราขอระบายนะคะ พูดกับเราอีกอย่าง. แล้วพูดกับอีกคนอีกแบบ
ประเด็นที่สอง เนื่องจากเรามักเจอคนญี่ปุ่นบ่อยๆๆเวลาเรารายงานเรารู้สึกเซงงมาก คือ พอเราทำรายงานไม่โอเค คนญี่ปุ่นมักชอบหัวเราะและไม่ฟังรายงาน. บางครั้งเรายังไม่ได้อธิบายรายละเอียดเลยคะ นายก็พูด "ดาเมะ" (ไม่ได้) แล้วก้อหัวเราะ หรือบางครั้งถ้าไม่พอใจก็จะโยนเลเซอร์พ้อยลงโต๊ะแบบดังมาก หรือไม่ก็ตบโต๊ะ เวลามีรายงานทีไรเราเครียดตลอดคะ เคยมีนะคะสะดุ้งตื่นตอนกลางคืน เพราะฝันเรื่องงาน
เราพยายามทำเต็มที่คะแต่ผลออกมาคือเราทำไปแบบไหน พอไปรายงานไม่ฟังคำอธิบายเห็นรายงานบางครั้งหัวเราะประมาณ "เมิงทำได้เท่านี้เหรอ" รายงานไม่ผ่านรีเทิร์น รีเทิร์น จนเป็นวงจรไปแล้วคะ จนถึงdeadline ถึงจะผ่านคะ ซึ่งเราคิดว่ารายงานอันสุดท้ายกับอันแรกแทบไม่ต่างกันเลย
ประเด็นที่สาม การโดนฟ้องคะ ในทีมเราเป็นทีมเวลาคุยกับsupplier ทางโทรศัพท์จะดังมาก แล้วทีมเราจะกลับบ้านตรงเวลาไม่ค่อยโอทีเพราะไม่รู้จะอยู่ทำไมในเมื่องานไม่เร่งด่วน ด้วยการที่เราคุยดัง กลับบ้าน 5 โมง คนญี่ปุ่นส่งเมล์ไปฟ้องผู้บริหารทั้งคนไทยและญี่ปุ่นของส่วนงานคะ ประเด็นที่ฟ้อง ทีมเราคุยเสียงดัง(คุยตามงานSupplier มักต้องขู่เพื่อให้ได้งาน) ทีมเรากลับบ้านเร็วเกินไป 5โมงเย็นกลับ(เราเลิกงาน5โมงพอ) เรากดโทรศัพท์ เค้าคิดว่าเราเล่นเกมส์หรือไลน์(ทั้งที่ความเป็นจริงเราเปิดdictionary ในโทรศัพท์คะ เพราะ คอมเรามีเพียงภาษาอังกฤษ บางครั้งงานภาษาญี่ปุ่นมา เราอยากแปลเลยต้องพึ่งdictionary ในโทรศัพท์) เคยถึงขั้นส่งไปว่า ให้Lotation เราไปอยู่ที่อื่น จุดนี้พีคมากคะสำหรับเรา แต่GM.เค้าบอกไม่ใส่ใจที่ MGR ญี่ปุ่นเราฟ้อง เค้ารู้เราทำงาน เราทำงานเต็มที่ก็กลับตามเวลาไม่ได้ออกก่อนเวลา MGR. ญี่ปุ่นเรา ชอบคนเลียแข้งเลียขา คะ ชอบคนทำโอที ทั้งที่ไม่รู้งานมีหรือไม่มี. เค้าชอบคนเอาใจคะ ซึ่งทีมเราไม่มีอะไรแบบนี้เลยคะ
ตอนนี้เราพยายามคิดบวก ว่าคงเป็นประสบการณ์ที่ให้เราแข็งแกร่ง เวลาเรารายงานทีไรเรามักเสียน้ำตาตลอดคะ เป็นไมเกรน คือเราท้อมาก เราพยายามทำทุกอย่างให้โอสุด แต่เหมือนมันใช่ทางเราเลย ดีอย่างนึงคะเพื่อนในทีมดีทุกคนคะ
เราอยากรู้เพื่อนๆเคยเจอบ้างมั้ยคะ ปัญหาแบบนี้ เราว่าทุกคนคงเคยเจอมั้งแต่คงไม่เท่าหรอก หรือเยอะกว่าเราอาจจะมี แต่เรารู้สึกว่าตั้งแต่เราทำงาน เราไปหาหมอเรื่องไมเกรนบ่อยมาก และเสียน้ำตาบ่อยมาก
เราคงอ่อนแอไปมั้งสำหรับที่นี้ ตตอนนี้เราเริ่มหางานใหหม่แล้วคะ 5555
ความกดดันที่เกิดกับมนุษย์เงินเดือน
เราทำงานบริษัทยานยนต์แห่งนึงคะ เป็นวิศวกรดูแลด้านคุณภาพชิ้นงาน
งานของเราส่วนใหญ่จะเป็นการรายงานให้กับผู้บริหารทั้งไทยและญี่ปุ่นรับทราบเรื่องชิ้นส่วน กับติดตามปัญหาชิ้นส่วน
เราประสบปัญหาที่ทำให้เรารู้สึกเบื่อหน่ายจนถึงขั้นอยากลาออก ซึ่งมันหลายปัญหา
ประเด็นแรก เราดูแลเรื่องคุณภาพ พอเราเจองานเสียเราจะเอามันไปรายงานในแต่ละ Event ที่นี้ก่อนไปรายงานคนญี่ปุ่นเราต้องรายงานคนไทยก่อนคะ
ซึ่งพอเราเอางาน NG ขึ้นรายงาน ทางหน.คนไทยให้เราตัดออกจากรายงานตลอดและให้ทีมไปตามงาน OK มาให้ได้ พอรายงานคนญี่ปุ่นเสร็จสิ้น แล้วเกิด
เรื่องแดง งานNG ที่ปิดรู้ถึงคนญี่ปุ่นเพราะไลน์หยุด หน.คนไทยถามเราว่า ทำไมไม่เอางาน NG รายงาน ตัดออกทำไม คือ เห้ยเราก็คิด ก็คุณสั่งให้เราตัดออกพอเจอแบบนี้ถึงกับเงิบคะ. พูดตลบแตลงเอาดีเข้าตัว เรื่องชั่วให้คนอื่น งานมีปัญหาลูกน้องต้องแก้ให้ได้ บางครั้งพูดแบบเราผิดมหันต์มาก เนื่องจากเราดูแลคุณภาพชิ้นงานเรามักจะได้ออกไปSupplierบ่อยๆคะ พองานNG ส่งมาที่บริษัท. หน.คนไทยมักจะพูดว่า ไปตรวจกันยังไงให้งาน NG เกิด. แต่ถ้าแกไปแล้วงาน NG นะคะ หึหึ รีบออกตัวเลยคะ ล้อฟรีเชียว เราขอระบายนะคะ พูดกับเราอีกอย่าง. แล้วพูดกับอีกคนอีกแบบ
ประเด็นที่สอง เนื่องจากเรามักเจอคนญี่ปุ่นบ่อยๆๆเวลาเรารายงานเรารู้สึกเซงงมาก คือ พอเราทำรายงานไม่โอเค คนญี่ปุ่นมักชอบหัวเราะและไม่ฟังรายงาน. บางครั้งเรายังไม่ได้อธิบายรายละเอียดเลยคะ นายก็พูด "ดาเมะ" (ไม่ได้) แล้วก้อหัวเราะ หรือบางครั้งถ้าไม่พอใจก็จะโยนเลเซอร์พ้อยลงโต๊ะแบบดังมาก หรือไม่ก็ตบโต๊ะ เวลามีรายงานทีไรเราเครียดตลอดคะ เคยมีนะคะสะดุ้งตื่นตอนกลางคืน เพราะฝันเรื่องงาน
เราพยายามทำเต็มที่คะแต่ผลออกมาคือเราทำไปแบบไหน พอไปรายงานไม่ฟังคำอธิบายเห็นรายงานบางครั้งหัวเราะประมาณ "เมิงทำได้เท่านี้เหรอ" รายงานไม่ผ่านรีเทิร์น รีเทิร์น จนเป็นวงจรไปแล้วคะ จนถึงdeadline ถึงจะผ่านคะ ซึ่งเราคิดว่ารายงานอันสุดท้ายกับอันแรกแทบไม่ต่างกันเลย
ประเด็นที่สาม การโดนฟ้องคะ ในทีมเราเป็นทีมเวลาคุยกับsupplier ทางโทรศัพท์จะดังมาก แล้วทีมเราจะกลับบ้านตรงเวลาไม่ค่อยโอทีเพราะไม่รู้จะอยู่ทำไมในเมื่องานไม่เร่งด่วน ด้วยการที่เราคุยดัง กลับบ้าน 5 โมง คนญี่ปุ่นส่งเมล์ไปฟ้องผู้บริหารทั้งคนไทยและญี่ปุ่นของส่วนงานคะ ประเด็นที่ฟ้อง ทีมเราคุยเสียงดัง(คุยตามงานSupplier มักต้องขู่เพื่อให้ได้งาน) ทีมเรากลับบ้านเร็วเกินไป 5โมงเย็นกลับ(เราเลิกงาน5โมงพอ) เรากดโทรศัพท์ เค้าคิดว่าเราเล่นเกมส์หรือไลน์(ทั้งที่ความเป็นจริงเราเปิดdictionary ในโทรศัพท์คะ เพราะ คอมเรามีเพียงภาษาอังกฤษ บางครั้งงานภาษาญี่ปุ่นมา เราอยากแปลเลยต้องพึ่งdictionary ในโทรศัพท์) เคยถึงขั้นส่งไปว่า ให้Lotation เราไปอยู่ที่อื่น จุดนี้พีคมากคะสำหรับเรา แต่GM.เค้าบอกไม่ใส่ใจที่ MGR ญี่ปุ่นเราฟ้อง เค้ารู้เราทำงาน เราทำงานเต็มที่ก็กลับตามเวลาไม่ได้ออกก่อนเวลา MGR. ญี่ปุ่นเรา ชอบคนเลียแข้งเลียขา คะ ชอบคนทำโอที ทั้งที่ไม่รู้งานมีหรือไม่มี. เค้าชอบคนเอาใจคะ ซึ่งทีมเราไม่มีอะไรแบบนี้เลยคะ
ตอนนี้เราพยายามคิดบวก ว่าคงเป็นประสบการณ์ที่ให้เราแข็งแกร่ง เวลาเรารายงานทีไรเรามักเสียน้ำตาตลอดคะ เป็นไมเกรน คือเราท้อมาก เราพยายามทำทุกอย่างให้โอสุด แต่เหมือนมันใช่ทางเราเลย ดีอย่างนึงคะเพื่อนในทีมดีทุกคนคะ
เราอยากรู้เพื่อนๆเคยเจอบ้างมั้ยคะ ปัญหาแบบนี้ เราว่าทุกคนคงเคยเจอมั้งแต่คงไม่เท่าหรอก หรือเยอะกว่าเราอาจจะมี แต่เรารู้สึกว่าตั้งแต่เราทำงาน เราไปหาหมอเรื่องไมเกรนบ่อยมาก และเสียน้ำตาบ่อยมาก
เราคงอ่อนแอไปมั้งสำหรับที่นี้ ตตอนนี้เราเริ่มหางานใหหม่แล้วคะ 5555