[ไม่จบ] เรื่องการถอนเงินจาก ATMต่างประเทศ ของธนาคารกรุงเทพ

กระทู้สนทนา
เรื่องมีอยู่ว่าแฟนผมไปเรียนนอกครับ อยู่สวิตเซอร์แลนด์
คราวนี้มีทริปจะไปเที่ยวยาว แต่มีประเด็นเรื่องถอนเงินจากตู้ ATM ครับ
ไปสวิตเซอร์แลนด์ เยอรมัน อิตาลี ฯลฯ ถอนได้หมดด้วยบัตร ฟ้าขาว ของกรุงเทพนี่แหละครับ
คราวนี้ไปโปแลนด์ ณ วันที่ 2/11/58 เวลาประมาณ ตีสอง แฟนผมถอนเงินไม่ได้ ใส่บัตรเข้าไปใส่รหัส เด้งมา Transaction not perform ราวๆนี้ครับ
คราวนี้แฟนผมเลยติดต่อไปเบอร์ 2645-5555 ปรากฏว่าตัดสายไปเลย
โอเค เข้าใจ ตีสองกว่าๆ ผมเลยเป็นคนกลาง แชทไป คุยคอล 1333 ไป ที่ต้องรีบโทรฯไปเพราะแฟนผมเอาเงินติดตั้วมาน้อยครับ กะถอนตู้เอา
ความประทับใจแรก โอเคคนรับสายเร็วดี รับเสร็จบอกเรื่องที่เกิดขึ้นไป เจ๊แกรีบพยายามปิดเคสโดยจะให้เจ้าตัวโทรไปที่เบอร์ 2645-5555
อย่างเดียว ผมเลยสวนไปว่าโทรฯแล้วไม่ติด จะเป็นคนกลาง มีเลขหน้าบัตร รหัส เลขบัตรประชาชน ผมพูดเสร็จได้คำตอบว่า
ทางเราปิดปรับปรุงระบบ ทุกๆวัน เวลาตีสองครึ่งถึงตีสามครึ่ง...
ฮ่วย ถ้ามันปรับปรุงงั้นจริงโอเค ยอม แต่ทำไมต้องให้เจ้าตัวติดต่อมา(วะ)ครับ บอกผ่านผมข้อมูลจะรั่วไหลเหรอ ?
ทางผมก็เลยรอจนเช้า.... เวลาไทยประมาณบ่ายสามวันที่ 3/11/58 แฟนผมติดต่อมาอีกรอบว่าถอนเงินยังไม่ได้
คราวนี้เหลืออดครับ ผมขี่มอ'ไซค์ไปธนาคารกรุงเทพที่ใกล้ที่สุด ขอบอกเลยว่าเป็นสาขาแถวๆตลาดวโรรส เชียงใหม่
บริการดีครับ ถามเหตุการณ์ต่างๆ ถามเลขหน้าบัตร ข้อมูลต่างๆ (ผมเอาโทรศัพท์ผมให้พนักงานคุยกันตรงๆเลย)
แถมใจดีชาร์ตแบตฯมือถือให้อีก แต่พอพนักงานติดต่อตรงไปที่เบอร์ศูนย์ให้ผม ทำไมมันหนังคนละม้วน(วะ)ครับ
คือพนักงานที่เชียงใหม่บอกว่าบัตรขาวฟ้านี่กดที่ไหนก็ได้ทั่วโลก แต่บางที่อาจจะมีปัญหา...
แต่ที่ผมคุยอยู่(เบอร์คอลเซ็นเตอร์) พนักงานสาขาเชียงใหม่ยกหูให้ผมคุย ถามข้อมูลว่าแฟนผมอยู่ประเทศไหน แล้วพักสายไป
แล้วบอกผมว่า "ขอโทษครับ โปแลนด์นี่ไม่สามารถถอนเงินได้" ... คือผมนี่อึ้งครับผมอยากจะพูดมากว่า ตูจะเชื่อได้มั้ย
ตู้มันก็มีวีซ่า หน้าบัตรแฟนผมก็มีวีซ่า พนักงานเชียงใหม่ก็บอก "ตามหลัก" มันถอนได้ แต่บางที่ไม่รู้เป็นไร
คือผมนี่ทั้งโมโหแทนในตอนนั้น มาก ผมย้ำนะว่ามาก แต่แฟนผมก็แชทบอกว่าโอเค เดี๋ยวไปต่อประเทศอื่นแล้ว ขอสอบถามได้มั้ยว่า
1.เช็ก 2.ออสเตรีย บัตรจะใช้ได้มั้ย ผมได้คำตอบที่น่าพอใจว่า อันนี้ไม่ทราบ ต้องลองไปถอนที่ตู้ธนาคารประเทศนั้นดู...
คำถามยอดฮิต
1.ลองเปลี่ยนตู้ดูหรือยัง
-เปลี่ยนแล้ว
2. ถอนไปเท่าไหร่เกินวงเงินมั้ย
-ถอนตีเป็นเงินไทยหนึ่งหมื่นบาท จากในบัญชีประมาณหนึ่งหมื่นสองพันบาท ลองถอนขั้นต่ำสองพันบาทดูแล้วก็ไม่รอด
ผมกล้าบอกรับประกันเลย ว่าเรื่องทั้งหมดแม่มโคตรจริง เกิดกับผมและแฟนผมจริงๆ สาขาเชียงใหม่ ถ้าอยากพิสูจน์ก็ขอกล้องวงจรปิดไปดูได้วันนี้บ่ายสาม (11/3/58)ธนาคารกรุงเทพสาขาตลาดวโรรส พนักงานคุยแบบเข้าใจเห็นใจว่ามันลำบาก
แต่ไอ้คอลนี่ ผมว่าไปเทรนใหม่เถอะนะ เปลี่ยนเอาคนอื่นแบบสาขาเชียงใหม่ก็ดี คือผมอยากบอกกับพนักงานเชียงใหม่เหลือเกิน ว่าไม่ต้องไหว้ผม
อายุผมดูยังไงก็น้อยกว่า มากราบไหว้ขอโทษผม ผมทำตัวไม่ถูก ไม่ใช่ความผิดคุณเลย ความผิดระบบล้วนๆ คอลเซ็นเตอร์แบบขอไปทีมาก
ผมบอกเลยอยากเคลียร์ เอาแบบถอนเงินได้จริงๆ ถ้าผมด่าผมคงด่าไปแล้วว่าอย่าเอากำพืดตัวเองมาเทียบ นึกว่าอยู่ระยะสั้นหรือไง?
คนเค้าเดือดร้อน ทำได้แค่ว่าทนหน่อยนะพอดีที่ประเทศบลาๆๆ ถอนไม่ได้งั้นเหรอ ไม่ก็บอกว่าพอดีระบบปรังปรุง ช่วงเวลา บลาๆ แล้วก็ไหว้ขอเจ้าที่ว่าให้ระบบทำงานได้ในระหว่างนั้นรึไง

ปล. ถ้าคุณท่าน ธ.กรุงเทพ ไม่เชื่อว่าไปจริงนะครับ...ผมมีหลักฐานการซื้อตั๋วรถไฟที่แฟนผมใช้เที่ยว...แล้วอย่าเคืองอย่าโกรธนะว่าเป็นของเจ้าอื่น
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ปล.2 ข้อมูลเลขหน้า-หลังบัตร/เลขบัตรประชาชน/รหัส ผมมี อยากเคลียร์ติดต่อผมเลย 089-8528943 คุณอาจจะต้องติดต่อผมมากกว่าหนึ่งครั้งในกรณีที่ผมต้องเป็นคนกลางระหว่างแฟนผมกับ ธ.กรุงเทพ (ไม่ใช่อะไร นัดเวลากันเฉยๆ)
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่