อยากทราบว่าทำไม 3BB internet ถึงช้ามากและหลุดบ่อย ? ท่านอื่นที่ใช้งานเคยเจอปัญหานี้บ้างมั้ยคะ ?

พอดีที่บ้านใช้งาน 3BB internet มาประมาน 1 ปีค่ะ แต่ช่วง 2 เดือนมานี้อินเตอร์เน็ตช้ามากและหลุดบ่อย
พี่ที่อยู่ด้วยกันก็ต้องเร่งทำภาคนิพนธ์จบ แต่ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย
เคยติดต่อ call-center เขาบอกจะรีบดำเนินการแก้ไขแล้วจะติดต่อกลับมา ทุกวันนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลยค่ะ

ตอนนี้ไม่รู้จะทำอย่างไร ไปติดต่อที่เค้าเตอร์ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นค่ะ (ไม่ได้ติดต่อกลับมาเหมือนเดิม)

นี่เพิ่งจ่ายค่าบริการรายเดือนไป 600 กว่าบาท  หวังว่าจะมีอะไรดีขึ้น แต่เปล่าเลยค่ะเหมือนเสียเงินไปฟรีๆ
เพราะทุกวันนี้ใช้แต่ 3g โทรศัพท์

อยากทราบว่ามีท่านไหนเคยเจอแบบนี้บ้างมั้ยคะ แล้วจะทำอย่างไรต่อดี ?

ถ้าทีมงาน 3BB เข้ามาอ่านกระทู้นี้ รบกวนชี้แจงด้วยนะคะว่าเป็นเพราะอะไร ทุกวันนี้เหมือนไม่ได้รับการใส่ใจดูแลอะไรเลยค่ะ
ขอบคุณมากๆค่ะ ยิ้ม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่