vivo y28 บันทึกภาพไม่ได้

ไม่รู้ว่าใครเป็นบางมั้ยนะ แต่ของเราอ่ะ บันทึกภาพไม่ได้เลย ได้แค่ แคป กะ ถ่ายรูปเท่านั้นอ่ะ ทั้งๆที่ การ์ด SD ความจำตั้ง 16 G

เราลองบันทึกภาพจากไลน์นะ ก็ไม่ได้
ในเฟสก็ไม่ได้ ทวีตเตอร์ก็ไม่ได้ เราลองปิดเครื่องเอาการ์ดออกไปสแกน ลบข้อมูลออกหมดทุกอย่าง ก็ยังบันทึกไม่ได้อยู่ดีอ่ะ

ใครรู้บ้างช่วยบอกหน่อยนะ หรือใครมีวิธีอะไรช่วยแนะนำด้วยนะ

ขอบคุณล่วงหน้านะ ><