Sim Happy Dtac ไม่มีสัญญาณ แต่ลงทะเบียนแล้ว

รบกวนสอบถามว่า พอดี ไปซื้อซิมดีแทค เติมเงิน จากร้านมือถือ และได้ลงทะเบียนแล้ว แต่พอเอาซิมมาใส่เครื่อง กลับไม่มีสัญญาณ พอไปติดต่อร้าน เขาบอกให้ลองไปที่ศูนย์ดีแทค ( เป็น dtac center ) เขาบอกทำว่า ให้ไปติดต่อที่ Dtac Shop ก็เลย งง ว่าทำไมไม่ได้ อีกอย่างซิมที่ซื้อมาก็หมดอายุ 31 ตค ที่ผ่านมา ( แต่เราซื้อมา 29 ตค 58 )

เลยสอบถามว่า แบบนี้มีวิธีแก้ยังไงได้บ้าง เพราะ เราได้แจ้งเปลี่ยนเบอร์ กับ ลูกค้า ไปแล้วด้วย รบกวนด้วยนะคับ หรือ ต้องไปติดต่อที่ไหน พอดีอยู่นครปฐมนะคับ