web browser ขึ้น not responding

ปรึกษาหน่อยครับ คือผมมีปัญหานี้มานานมาก ไม่รู้จะแก้ไขยังงัยดี
คือผมเข้าหน้าเว็บ browser ไม่ว่าจะเป็น firefox.  google chrome . baidu หรือ i e internet explorer. จะเกิดปัญหานี้บ่อยมาก จนบางทีอยากเอาโน้ตบุ้คโยนลงจากชั้น 29 ของคอนโด ครับ มันกวนใจผมมากครับ ค้างบ่อย ขึ้น (not responding) ตลอดเลย ผมใช้ windows7 ครับ เครื่อง lenovo
ผมอยากปรึกษาครับว่า
1.ปัญหานี้เกิดจากอะไร
2.มีวิธีแก้ไข โดยที่ไม่ต้องลง windowsใหม่มั้ยครับ เพราะเคยลงwindowsใหม่ ปัญหาก็ยังเกิดเหมือนเดิม
3.ถ้ามีวิธีแก้ไขควรทำยังงัยครับ
4.เกี่ยวกับ ไวรัส หรือเปล่าครับ (เพราะผมสแกนดูก็ไม่เห็นมี)
รบกวนผู้รู้ด้วยน่ะครับ คือผมเซ้งมากเวลาเล่นอินเตอร์เน็ต