ใช้ ทรูมูฟ แต่ช้ามาก ขนาดมีโปร4G อยู่ในกรุงเทพด้วย

ตามหัวข้อครับ
เคยโทรไปที่ call center หลายครั้งแล้ว
แต่ก็ไม่มีอะไรดีขึ้นมา
ถามว่าต้องแก้ไขยังไง
ให้reset network บ้างละ เร่งสัญญาณให้บ้างละ
เพราะเราอยู่ในพื้นที่สัญญาณอ่อน
และบอกว่าส่งเรื่องต่อให้นะค่ะเพื่อให้เจ้าหน้าที่เทคนิคจัดการให้
ถามว่าหากแก้ไขแล้วแจ้งกลับหน่อยได้ไหม
ตอบไม่มีระบบการตอบกลับค่ะ
ถามว่าแล้วใช้เวลาประมาณกี่เดือน
ตอบไม่ทราบค่ะแล้วการดำเนินการของเจ้าหน้าที่
ถามว่าแล้วขอคุยกับหัวหน้าที่เกี่ยวข้องได้ไหม
ตอบไม่ได้ค่ะหัวหน้าไม่ หัวหน้าติดสาย (จากหลายครั้งที่โทร)

เพื่อนๆเคยเจอเรื่องแบบนี้ไหม
และเค้าแก้ไขให้หรือเปล่า
ส่วนผมหากไม่ติดสัญญากับเครื่องคงย้ายค่ายแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่