CDM Kbank ปัญหาใหญ่ที่ขาดความรับผิดชอบ????

กระทู้คำถาม
ผมฝากเงินตู้ CDM Kbank แต่ระบบขัดข้องและ "ขโมย" เงินผมไป

31/10/58
ผมกดเงินจากบัตรเครดิต 20,000บาท โดยยอมเสียค่าธรรมเนียม 3% และดอกเบี้ยอีก1วัน (เงินผมเข้าวันรุ่งขึ้นและจ่ายค่าบัตรเครดิตคืนทันที) เพราะจะคุ้มกว่าการเสียค่าปรับ+ค่าติดตามอื่นที่ผมต้องจ่ายหาดล่าช้ากว่านี้1วัน

17.19น.
ผมนำเงิน 20,000นี้ ไปฝากตู้ CDM ในตลาด แต่ถูกขโมยไปต่อหน้าต่อตา ขึ้นข้อความจากตู้ว่า "ขออภัยระบบขัดข้อง" และปริ้นสลิปมีข้อความระบุว่า "รายการนี้ไม่สำเร็จ นำใบบันทึกรายการนี้ติดต่อธนาคาร"

ผมกลับบ้านเอาสมุดบัญชีและตรงดิ่งไปธนาคารทันที

17.40น.
ผมติดต่อธนาคารทันที แต่พนักงานแจ้งว่าเกี่ยวข้องและติด call center ให้ (กรูโทรที่บ้านก็ได้นะ ถ้าสลิปบอกให้โทร และมีเบอร์ให้)
Call center แจ้งว่าใช้เวลา2วัน นั้นเท่ากับว่า "ผมโดนค่าธรรมเนียมกด600+ดอกเบี้ย1วัน+เบี้ยปรับจากเจ้าหนี้ที่ผมต้องเอาไปจ่าย"



1/11/58
00.xxน. เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าดำเนินการให้อยู่ และจะมีเงินโอนเข้า @=&*€_/=$÷×%_£__=/=%_€%÷5£€&^// (ตรูหลับ จะให้ตรูเอาไปใช้อะไรตอนฝนตกและดึกขนาดนี้)
01.13น. เงินเข้าบัญชี!!!!!!!!!!!

ผมร้องเรียนให้รับผิดชอบ แต่จนถึงตอนนี้ยังไม่มีวี่แวว.......................

ถ้าธนาคารจะฉลาดและมีจรรยาบรรณมากพอ ผมขอให้ออกมารับผิดด้วยนะครับ
คิดซะว่าลูกค้าตาดำๆขอร้อง.....

*********ปิดบริการCDM + ปรับปรุงระบบ + รับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้น*********

C",)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่