มีปัญหากับ รถ chevrolet captiva ต้องการความช่วยเหลือ

รถตรวจเช็คตามเวลาตลอด แต่นี่ใส้กรองตัน ทำให้หัวฉีดเสีย ช่างบอกว่าใส้กรองเก่าไม่เคยเปลี่ยนจึงทำให้อุดตัน
แปลว่าที่เข้าศูนย์ทุกครั้งช่างไม่ได้เชคหรือเปลี่ยนใส้กรองให้ใช่ไหม
และ แบบนี้จะร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างครับ