หูฟังเสียบคอมแล้วดูด ทำไงดี?

คืองี้นะคะ เราซื้อหูฟังมาแล้วเสียบคอมดู วันแรกๆก็ไม่มีปัญหาค่ะ แต่สองสามวันต่อมา หูฟังมีเสียงเหมือนๆจะช็อคๆ ข้างหนึ่งแล้วมันก็ดูดหูเราเลย!! เจ็บจี๊ดๆ ไม่รู้ว่าต้องทำไงอะ ส่วนตัวคิดว่าไม่ได้ติดตั่งสายดิน แต่ไม่รู้จะติดตั่งยังไง มีคนบอกว่าให้ติดตั่ง กราวด์ แต่ไม่รู้ว่ามันคืออะไรแล้วต้องทำยังไงอะคะ ใครมีความรู้เรื่องนี้ชาวยหน่อยนะคะ