my by cat ไม่มีสัญญาน

สวัสดีครับ ผมอยากย้ายค่ายซิม my by cat ไปยัง AIS มีขั้นตอนยังไงบ้างครับ ผมต้องติดต่อทางค่าย AIS ก่อน หรือว่าติดต่อมายก่อนครับ ใช้เวลานานไหมขั้นตอนยุ่งยากไหม พอดีไม่ค่อยมีเวลาว่างเคย ต้องใช้เบอร์ติดต่อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ใส่ซิม my cat แล้วขึ้นไม่มีบริการ รีเซ็ตเครือข่ายแล้วก็ขึ้นแบบเดิม แต่พอลองใส่ซิม Ais มันใช้ได้ปกติ ทำยังไงดีคะ บอกที😂😂

เติมเงิน ซิม my cat ไม่ได้ พนักงานติดต่อกลับมาทีนะคะ

ผมเติมเงินแต่ไม่มีข้อความเข้า และ สมัครโปรอินเตอร์เน็ตแล้วก็ไม่มีข้อความแจ้งเหมือนกัน รอมาสองวันแล้วครับ แต่เงินโดนหักใครเป็นแบบผมบ้าง ใช้ซิม cat ครับ

ถ้าผมซื้อซิมเติมเงินมือสองมา จะเปลี่ยนเป็นชื่อตัวเองยังไงครับ ตอนนี้ติดต่อคนขายไม่ได้แล้วครับ ไม่ทราบด้วยว่าลงทะเบียนเป็นชื่อใคร (ไม่รู้เจ้าของเก่าลงทะเบียนชื่อเค้าไว้หรือเปล่า) อยากเปลี่ยนเป็นชื่อตั

เลยไม่สามารถ เปิดเบอร์และเติมเงินได้ ช่วยแก้ไขด่วนค่ะ

คือผมย้ายค่ายจาก true มา my ประมาณ 1 อาทิตย์ นังไม่เคยลองเติมเงิน วันนี้ไปเติมเงินที่ตู้บุญเติม เติม 2 ครั้ง ไม่เข้าทั้ง 2 ครั้ง เลยเติม my อีกซิม เติมได้ปกติ ไม่ทราบว่าจะดำเนินการแก้ไขอย่างไรได้บ้างค