ไปขอ Statement กสิกร ใช้เวลา 7 วันเลยเหรอ

วันนี้ไปธนาคารเพื่อไปขอ Statement ทางธนาคารบอกว่าต้องใช้เวลา 7 วัน เรื่องจะต้องส่งเรื่องไปทำสำนักงานใหญ่ พอกลับมาสงสัยเลยโทรไปถาม Call Center สามารถรอรับได้เลยถ้าไม่ได้ให้โทรหาได้เลย เดี๋ยวพรุ่งนี้จะไปขอใหม่แล้วจะมาอัพเดทกันให้ฟัง