อยากได้ความชัดเจนเรื่องจอง iPhone 6s Plus True ตอนคืน 23 ต.ค. ที่ผ่านมาครับ

ผมได้จองเครื่อง iPhone 6s Plus True ครับ
23 ต.ค. ผมอดนอนจองเครื่องตอนหลังเที่ยงคืนแต่ได้รูปแบบการจัดส่งโดย iTruemart จะรับเองที่ shop แต่กดไม่ได้ครับ
หลังจองสำเร็จไม่มี mail ใดๆหรือ SMS มายืนยันการรับจองเครื่องผมเลย   

ในขณะตอนผมจองมีรายละเอียดที่หน้าเวบขึ้นแบบนี้

สำหรับลูกค้าปัจจุบันแบบรายเดือนทรูมูฟ เอช ที่มีแพ็คเกจปัจจุบันหรือเทียบเท่า 299 สามารถซื้อเครื่องในราคาเครื่องพร้อมแพ็คเกจ โดยไม่ต้องเปลี่ยนแพ็คเกจ
แต่ขณะจองไม่มีตัวเลือกให้เลือกครับ โดยขึ้นแบบนี้

มันมีรายละเอียดการสั่งซื้อ 2 แบบ คือ เครื่องเปล่า กับเครื่องพร้อมเปิดเบอร์รายเดือนใหม่/ย้ายค่ายเบอร์เดิม  ผมต้องการซื้อเครื่องในราคาเครื่องพร้อมแพ็คเกจ จึงเข้าใจว่าต้องเลือกอันหลัง แต่สรุปกลายเป็นผมเปิดเบอร์ใหม่

ไม่มีตัวเลือกอื่นให้ผมแบบนี้


ผมพยายามหาข้อมูลแล้วได้จากเวบหนึ่ง เครดิต www.iphonemod.net ครับ http://www.iphonemod.net/iphone-6s-prices-thailand.html
ซึ่งมีเครื่องหมายดอกจันตัวแดงข้างล่าง ดังรูป


บอกตรงๆว่าไม่รู้ว่าผมสับสนหรือมีการเปลี่ยนแปลงใดๆภายหลังหรือเปล่า เพราะตอนจองไม่มีตัวเลือกในหน้าเวบ สรุปกลายเป็นผมต้องเปิดเบอร์ใหม่อีกหรือครับ ผมมีเบอร์ทรูชื่อผมตั้ง 5 เบอร์แล้วครับ

28 ต.ค. วันนี้โทรไป 02-900-9999 ถามรายละเอียดว่าทำไมน้องผมจองวันหลังจากผมมามี SMS แจ้งแล้วผมไม่มี เป็น SMS ลักษณะแบบนี้ครับ
http://pantip.com/topic/34352638
พนักงานจึงส่ง Mail ยืนยันมาให้ผมทันทีขณะยังไม่วางสาย (ณ นาทีนั้น 555) และ SMS ในอีกประมาณ 3 ชั่วโมงถัดจาก mail  

เรื่องรายละเอียดจัดส่งทาง iTruemart แจ้งว่าประมาณต้นเดือนหน้า กว้างและไกลจัง
เรื่องรายละเอียดที่หน้าเวบที่ผมติดปัญหา ทาง iTruemart ไม่มีรายละเอียดครับ

ผมขอฝากตรงนี้ และให้คุณ intelligence ช่วยประสานงานด้วยครับ  บอกตรงๆผมไม่รู้ว่าผิดพลาดตรงไหน
ผมมีเบอร์ทรูใช้ส่วนตัวหลายเบอร์แล้วไม่อยากมีเบอร์ใหม่อีกครับ