ไปเห็น Package iSwop ของ AIS ที่เป็น 299 โทรได้ 100 นาที กับเล่น Internet ได้ 750 MB เลยไปเปลี่ยน Package ที่ศูนย์
พอไปให้พนักงานดำเนินการให้ พนักงานกลับบอกว่า Package 299 ใช้ iSwop ไม่ได้ ต้องเป็น 399 ขึ้นไป พอเราบอกว่า ก็ในโบรชัวร์ iSwop มีอยู่ทำไมใช้ไม่ได้ พนักงานก็บอกระบบไม่ยอม พอเราจะถามต่อ พนักงานก็บอกอีกว่าถ้าไม่เชื่อก็ลองไปทำกับ Call Center ดู พอเราถามเรื่องย้ายค่าย พนักงานก็ทำท่าโมโหใส่อีก อารมณ์เสียเลย อุตสาห์เป็นลูกค้ามา 10 กว่าปี นี่เลยคิดว่าจะเปลี่ยนเป็น Ture ดีกว่า เพราะตอนนี้ก็ใช้เบอร์ True เป็นหลัก แล้วใช้เบอร์ AIS เป็นสำรอง รอถ้า 4G แล้วยังไม่ work อีก สงสัยต้องเปลี่ยนจริงๆแล้ว
ปล. สงสัยจริงๆ สมัยที่เรียนเขาสอนว่า ความภักดีของลูกค้าสำคัญที่สุด แต่ตอนนี้ทำไมทุกค่าย ไม่มีโปรสำหรับลูกค้าเก่าเลย มีแต่ดูแลลูกค้าใหม่เท่านั้น ไม่สนใจและไม่ใส่ใจลูกค้าเดิมๆเลยจริง เสียใจมากๆ T_T
ขอบ่นเท่านั้นนะครับ ขอบคุณครับ
หงิดหงิดกับการเปลี่ยน iSwop ของ AIS
พอไปให้พนักงานดำเนินการให้ พนักงานกลับบอกว่า Package 299 ใช้ iSwop ไม่ได้ ต้องเป็น 399 ขึ้นไป พอเราบอกว่า ก็ในโบรชัวร์ iSwop มีอยู่ทำไมใช้ไม่ได้ พนักงานก็บอกระบบไม่ยอม พอเราจะถามต่อ พนักงานก็บอกอีกว่าถ้าไม่เชื่อก็ลองไปทำกับ Call Center ดู พอเราถามเรื่องย้ายค่าย พนักงานก็ทำท่าโมโหใส่อีก อารมณ์เสียเลย อุตสาห์เป็นลูกค้ามา 10 กว่าปี นี่เลยคิดว่าจะเปลี่ยนเป็น Ture ดีกว่า เพราะตอนนี้ก็ใช้เบอร์ True เป็นหลัก แล้วใช้เบอร์ AIS เป็นสำรอง รอถ้า 4G แล้วยังไม่ work อีก สงสัยต้องเปลี่ยนจริงๆแล้ว
ปล. สงสัยจริงๆ สมัยที่เรียนเขาสอนว่า ความภักดีของลูกค้าสำคัญที่สุด แต่ตอนนี้ทำไมทุกค่าย ไม่มีโปรสำหรับลูกค้าเก่าเลย มีแต่ดูแลลูกค้าใหม่เท่านั้น ไม่สนใจและไม่ใส่ใจลูกค้าเดิมๆเลยจริง เสียใจมากๆ T_T
ขอบ่นเท่านั้นนะครับ ขอบคุณครับ