ใครมีช่องทางติดต่อ Etihad ได้บ้างคะ ติดต่อสายการบินไม่ได้เลยค่ะ

พอดีว่าเราจองตั๋วเครื่องบินไปยุโรปช่วงสงกรานที่จะถึงนี้ค่ะ แล้วมีความจำเป็นต้องเปลี่ยนพาสปอร์ตและจะเปลี่ยนการสะกดชื่อด้วย
เลยจะถามทางสายการบินว่าจะทำได้มั้ย แต่นี่โทรไปกี่เบอร์ๆ ก็มีเสียงอัตโนมัติค่ะ แต่พอกดไปถึงจะรอคนมารับ ก็ไม่มีคนมารับเลยค่ะ แล้วสายก็ตัดไปเอง เป็นแบบนี้ทุกครั้ง ลองมาสองสามเบอร์แล้ว ก็ยังไม่ได้
เลยลองส่งเมลล์ไปค่ะ ก็มีข้อความตอบกลับนะคะ แต่คิดว่าคงเป็นระบบอัตโนมัติ แค่ตอบว่าขอบคุณที่ส่งเมลมา แล้วก็หายเงียบค่ะ เป็นอาทิตย์แล้ว เราส่งไปสองรอบแล้ว ไม่มีท่าทีเลยค่ะว่าจะติดต่อเค้าได้

นี่ก็คิดอยู่ว่าหรือเราควรไปหาใครซักคนที่สำนักงานเค้าเลยดีมั้ยที่เพลินจิต ที่นั่นเค้าจะมีเคาเตอร์คอยรับเกสต์ไปสอบถามร้องเรียนมั้ยคะ
รบกวนใครก็ได้ที่รู้ว่าจะติดต่อสายการบินนี่ยังไง หรือมีใครพอจะเคยทำการเปลี่ยนชื่อตั๋วเครื่องบินมาบ้างแล้ว อยากทราบว่าขั้นตอนจะเป็นยังไง ค่าธรรมเนียมแพงมั้ย
ตอนนี้อยากรีบไปเปลี่ยนพาสปอร์ตละค่ะ แต่ก็อยากมั่นใจว่าจะเปลี่ยนชื่อกับสายการบินได้ก่อน กลัวพลาด แต่นี่ติดต่อถามนิดๆหน่อยยังติดต่อไม่ได้เลย ก็สงสัยอยู่ว่าตอนไปขอเค้าเปลี่ยนชื่อนี่ จะติดต่อเค้ายังไง
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่