ทำไมยูทูปในมือถือแอนดรอยปรับความละเอียดไม่ได้

คือยูทูปขึ้นแบบบนี้ในโทรศัiOS เเละไอเเพด แต่่ในเครื่องแอนดรอยที่บัญชีเดียวกันยังใช้งานปกติ ทั้งรีเครื่องลบโหลดใหม่ เน็ตก็ปกติ iOS ก็เวอร์ชั่นล่าสุด พื้นที่ก็ไม่ได้เต็ม แต่ก็ยังไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ช่วยด

คือพึ่งเคยสมัครแพ็คเก็จนี้ สมัครตอนแรกใช้ได้ปกติ พอเดือนต่อมา ก็เติมเงินเข้า ais ก็หักไปแล้ว 199฿ ยูทูปพรีเมี่ยม +เน็ต 5gb โทรฟรี 30น แต่เข้ายูทูปอีกที พรีเมี่ยมหายและขึ้นว่าหมดอายุแล้ว ติดต่อเจ้าหน้า

ได้อีเมลล์มาแบบนี้ เลยกดเข้าไปตรง กรอกใบสมัครเลย แล้วเจอหน้านี้ของเราในยูทูป แล้วจะเชื่อมแอดเซ้นตรงไหน ??? เลื่อนลงมาอีก เจอแบบนี้ สรุปแล้วเราต้องรออีกใช่มั้ยคะ