วันนี้เข้าใช้บริการที่ True Shop สาขา Terminal 21 โดยเข้าไปขอยกเลิกเบอร์เก่าที่ใช้ แล้วเอาเบอร์ Pre-paid (อีกเบอร์) เปลี่ยนเป็น Post-paid ทางเจ้าหน้าที่น่ารักมาก บริการดี ทำรายการทั้งหมดเรียบร้อยดี เจ้าหน้าที่แจ้งว่า อีกประมาณ 15 นาที เบอร์ที่เปลี่ยน จะสามารถใช้งานได้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิม เราก็ไม่มีปัญหา พอกลับมาที่ทำงาน ลองโทรออกไปหาเพื่อนและเอาเบอร์ Office โทรเข้า เบอร์ใหม่ก็ยังใช้งานไม่ได้ เลย Chat กับ Support Center ได้รับคำตอบว่า ต้องรอ 24 ชม. (คุณพระ ไม่ใช่มั้งครับ) เลยแจ้งว่า ไม่น่าจะเป็นอย่างนั้น ก่อนหน้านี้เคยเปลี่ยนเบอร์ ไม่ถึง 10 นาทีก็ใช้งานได้แล้ว เจ้าหน้าที่ที่ Chat บอกว่าจะตรวจสอบและให้ทางสาขาติดต่อกลับ ไม่ถึง 5 นาที มีโทรเข้ามา บอกว่าพนักงานที่สาขา Key ข้อมูลให้แล้ว แต่ระบบยังไม่สามารถ Activate เบอร์ใหม่ได้ (เฮ้ย ระบบ True นะ ไม่ใช่ โครงข่ายธรรมดา) ผมเลยถามว่า แล้วเมื่อไหร่ถึงจะ Activate พนักงานบอกว่า ไม่สามารถระบุได้ (ไปกันใหญ่ละ)
ใครเจอเหตุการณ์อย่างนี้ ช่วย Share ให้หน่อยครับว่า มันต้องรอนานขนาดไหนครับ ถึงจะ Activate เรียบร้อย
วันนี้เปลี่ยนเบอร์ Pre-paid เป็น Post-paid ผ่านไป 2 ชม. กว่าแล้ว ยังใช้งานไม่ได้ ใครเป็นบ้างครับ
ใครเจอเหตุการณ์อย่างนี้ ช่วย Share ให้หน่อยครับว่า มันต้องรอนานขนาดไหนครับ ถึงจะ Activate เรียบร้อย