สามีฝากเราไปซื้อน้ำมันเครื่องที่โชว์รูมB.. เปิดใหม่บนถนนแจ้งวัฒนะ โดยให้เลขตัวถังมา เราก็ไปซื้อให้แบบไม่รู้เรื่องอะไรมาก เห็นพนักงานเอาผ้ามาเช็ดขวดน้ำมันคาสตรอลเราก็นึกว่ามันคงมีฝุ่นเกาะ เค้าเลยเช็ดให้สะอาดก่อนใส่ถุงให้ลูกค้า ด้วยความสะเพร่าเราไม่ได้ตรวจสภาพสินค้า(น้ำมันเครื่อง) จ่ายเงินแล้วรับมาเลย พอตอนเย็นสามีมาหยิบดูก็ถามเราว่าทำไมน้ำมันถูกเปิดแล้ว ฉลากที่ขวดก็มีคราบน้ำมันเลอะ เราบอกว่าเราไม่ได้ดู สามีก็เซ็งๆและคิดว่าพนักงานคงเอาน้ำมันเหลือๆมาเทรวมกันแล้วขายให้เราด้วยความที่สามีจะรีบใช้รถจึงบอกว่าไม่ต้องเอาไปเปลี่ยนหรอก แต่เราไม่สบายใจเพราะถ้าน้ำมันเครื่องที่อยู่ในนั้นเป็นน้ำมันคนละเกรดหรือน้ำมันที่เก่าแล้ว(เปิดขวดมานานกว่าจะเทรวมกันจนเต็มขวดได้นี่จะเสื่อมมั้ย) อาจทำให้เครื่องยนต์ไม่ดีหรือเปล่าเราจึงโทรเข้าcall center ของรถยี่ห้อดังกล่าว  เจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้และแจ้งว่าจะติดต่อกลับ ผ่านมา2สัปดาห์แล้วยังไม่มีใครติดต่อมาเลย

สรุปนี่คือเรื่องล็กๆที่ลูกค้าที่ไม่รู้กลโกงของพนักงาน/ศูนย์บริการต้องทำใจใช่มั้ยคะ แม้แต่call centerเองก็ไม่ได้สนใจอะไร
เรื่องนี้มีข้อดีอย่างนึงคือสามีคิดว่าจะไม่เอารถไปเข้าที่ศูนย์นี้แน่นอน ทั้งๆที่ศูนย์นี้เปิดใหม่ใกล้บ้านที่สุดแต่ยอมขับรถไกลไปศูนย์อื่นที่สบายใจดีกว่า

ป.ล.เราถ่ายภาพขวดน้ำมันและใบเสร็จไว้ด้วยค่ะ