ต้องการลบบัญชีไอจีถาวรค่ะ

ขอโทษนะคะ หนูต้องการลบบัญชีไอจีถาวร แต่มันบอกว่าลบบัญชีชั่วคราวค่ะ พอจะเข้าล็อกอินก็บอกให้รอสามถึงสี่ชั่วโมง ต้องทำยังไงคะ ขอบคุณมากๆค่ะ