สอบถาม มีปัญหาเรื่องการจองรถไฟ OEBB ออสเตรียครับ

คือผมมีแพลนจะไปเที่ยวแถบยุโรปตะวันตกครับ แล้วอาจจะต้องจองรถไฟล่วงหน้า
ทีนี้มันมีปัญหาและข้อสงสัยครับ

ตอนแรกผมกดจองและจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตเลยครับ ได้เมลล์นี้เข้ามา


จากนั้นผมก็กด collect ticket ตามลิ้งเข้าไปที่หน้านี้ครับ


มันขึ้นปุ่ม Get code to collect ticket  ผมก็กดโดยที่ไม่ได้อ่านข้อความข้างๆ พอมันขึ้น code มาแล้ว ผมแอบเหลือบไปเห็นทีหลังว่า

"Your ticket will be ready and waiting for you to pick up in just 15 minutes from now."

แล้วก็มีเมลนี้ส่งเข้ามาครับ


ผมเลยสงสัยครับ แบบนี้หมายความว่า หลังจากกด code แล้ว ต้องไปรับตั๋วภายใน 15 นาทีนี้ แต่ผมอยู่ไทย.... แล้วดันไปกด get code
หรือ ตั๋วจาก ticket code นี้ สามารถไป collect ได้ที่สถานี ตั้งแต่ 15นาทีนี้เป็นต้นไปครับ

ถ้าเป็นอย่างแรก ผมดันกดไปแล้ว ไม่สามารถไปรับตั๋วได้ภายใน 15 นาที   code นี้จะใช้ได้หรือไม่ครับ
แล้วจะแก้ปัญหานี้อย่างไรดีครับ ผมรูดบัตรเคริต ชาจไปเรียบร้อยแล้ว

ช่วยด้วยครับ

ไม่เคยซื้อครับ ไม่คิดว่าจะมีปัญหาจุกจิกแบบนี้ด้วย