ขอระบายและคำถามเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติรับแจ้งความ

คืออัดอั้นตันใจค่ะ เคยเห็นดารา หรือคนดังเป็นข่าวกันเยอะแยะเรื่องฟ้องหมิ่นประมาท แจ้งความเรื่องหมิ่นประมาท ทำไมรับฟ้องและดำเนินคดี
แต่ถ้าเป็นชาวบ้านทั่วไป คนมักจะพูดกันว่า แจ้งความไปก็เสียเวลาเพราะตำรวจจะไม่สนใจคดีพวกนี้ แค่รับเรื่อง บันทึกประจำวัน แล้วจบ
เรื่องมีอยู่ว่า แม่เราถูกผู้หญิงคนนึงซึ่งไม่ได้รู้จักกัน ขับรถมาด่าถึงที่ร้าน ที่บ้านของตัวเอง ด่าแรงๆ เสียๆหานๆ ต่อหน้าลูกค้าเยอะแยะ ทำให้เสื่อมเสีย และอับอาย โดยที่เรื่องนั้นไม่ได้เกี่ยวกับตัวแม่เลย ด่าเสร็จ ผู้หญิงคนนั้นก็ไปด่าประจานอีกบ้านนึง ด่าแม่เรานี่ล่ะ แม่เราด่าใครไม่เป็นได้แต่ร้องไห้ เมื่อวานร้องไห้หลายรอบเลย สงสารแม่มากๆ ทั้งโมโหด้วย
ผู้หญิงคนนั้นเป็นลูกพี่ลูกน้องกับคนที่พี่สาวเราไปคบด้วยแล้วเค้าไม่พอใจ แต่ทำไมต้องมาด่าแม่ เราอยากไปแจ้งความ คนหลายๆคนก็บอกว่า เสียเวลาเปล่า ตำรวจไม่สนใจ ถ้าเป็นคุณจะทำอย่างไรดีคะ ตอนนี้ชาวบ้านนินทากันทั่วหมู่บ้าน ทั้งๆที่เรื่องที่เค้าด่าไม่ใช่เรื่องจริง แต่เรื่องมันไปเร็วมาก สงสารแม่ค่ะ หัวอกของลูกคนนึง เจ็บปวดที่เห็นแม่ต้องร้องไห้หลายรอบ จะทำอะไรได้บ้างคะ ตอนนี้รู้แค่ชื่อกับนามสกุลผู้หญิงคนนั้นค่ะ
ถ้าเป็นคดีก็น่าจะคดีอาญานะคะ หมิ่นประมาทซึ่งหน้าและมีบุคคลที่สามให้เสื่อมเสียชื่อเสียง