MS-word 2013 สั่งพิมพ์ไม่ได้ ทำไงดี?

Microsoft Office 2013 ของหนู (หนูคือคนนะคะไม่ใช่หนู) คือตอนจะสั่งพิมพ์ ก็กดที่พิมพ์นะ แต่มันขึ้นหน้าต่างให้เราเซฟเอกสาร พอเซฟ ก็ไม่มีไรเกิดขึ้นนะ
แต่เครื่องปริ้นไม่มีไรเกิดขึ้นเลย ไม่พิมพ์ออกมา เครื่องปริ้นพึ่งซ่อมเสร็จได้ 3-4 วันละค่ะ วันแรกก็ปริ้นได้แต่ยังไม่ได้ลองพิมพ์ ใครช่วยได้ หลังไมค์เลยค่ะ
ในนี้หนูลงรูปไม่ได้


ปล.อารมณ์เสียมากกจริมๆ ใครช่วยได้ช่วยหน่อยนะคะ ขออ้างน้ำใจคนไทยหน่อยนะคะ