รบกวนหน่อยครับ acer switch10 ซื้อสายชาร์จมาใหม่แต่พอเสียบแล้ว จะขึ้นว่าเสียบปลั๊กอยู่ แต่ไม่ได้ชาร์จ คือไฟเข้าแต่ไม่ชาร์จ อยากทราบว่า เกิดจากอะไรครับ และจะแก้ปัญหาอย่างไร