หากลูกค้า TH GSM ไม่ได้โอนย้ายเครือข่ายไป AIS 3G เมื่อพ้นการคุ้มครองและเยียวยา TH GSM (2G) แล้ว ลูกค้ากลุ่มนี้จะยังเป็นของ AIS หรือถูก TOT ฮุบเอา เพราะ เจ้าของสัมปทานเป็นของ TOT แล้วหากเป็นอย่างนั้น AIS จะมีวิธีบอกลูกค้ายังไงว่า เบอร์ TH GSM กลายเป็นลูกค้า TOT และไม่สามารถใช้สิทธิ บริการของ AIS ได้
[TH GSM] ถาม AIS เรื่องลูกค้า TH GSM