รบกวนAis ด้วยครับ ลงทะเบียนไปแล้วแต่จองไม่ได้

สอบถามค่ะ เราจองตั๋วเครื่องบินครั้งแรกผ่านทาง เว็บไซต์ agoda กรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อย ขึ้นว่ายืนยันการจองเรียบร้อย แต่ไม่มีหมายเลขการจองให้ดู ตามภาพค่ะ ครั้งแรกขึ้นหมายเลขการจอง แต่พอกลับมาเช็คไม่ขึ้น

อยากทราบว่าคนที่ลงทะเบียนจองไปวันนั้น ได้ สิทธิ์จองเครื่องวันที่ 24 นี้ทุกคนไหม คนที่ได้อีเมลล์จาก ais ต้องไปแข่งจองกับคนอื่นใช่ไหมครับ ไม่ได้มีสินค้ารองรับทุกคน