โปรแกรมใดของ Office ที่สามารถบันทึกข้อมูลลูกค้าและแจ้งเตือนการเข้าServiceผ่านEmailเมื่อถึงเวลาที่กำหนดได้บ้างครับ

ยกตัวอย่างนะครับ เช่น
คุณ ก. เป็นลูกค้าที่เข้ารับบริการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องกับผมทุก6เดือน ซึ่งผมก็มีมีข้อมูลของคุณ ก.
แต่ทีนี้ถ้าผมจะตั้งค่าการแจ้งเตือนโดย link มาที่ E-mail ตัวเองว่าอีกอาทิตย์นึงให้โทรไปบอกคุณ ก. นะว่าใกล้ครบกำหนดแล้วที่คุณ ก.
ต้องเข้ารับบริการ.. ผมต้องใช้ Office ตัวไหนครับ Access, Excel, Outlookหรือตัวไหนที่จะสามารถทำได้บ้างครับ