(ขอคำปรึกษาหน่อยครับ+ประจาน) ส่งซ่อมนาฬิกาไปครึ่งปียังไม่ได้ของเลยครับ

สวัสดีครับ

ผมได้ซื้อนาฬิกายี่ห้อ Graham มาจากร้าน Pendulum ใน Siam Paragon ครับ คุณพ่อผมได้ใช้ใส่ตามปกติ

แล้วอยู่ๆๆวันหนึ่งตัวเรือนได้มีน้ำเข้านาฬิกาครับทั้งๆๆที่ ตอนซื้อมาทางร้านได้แจ้งว่ากันน้ำ พอผมเอา

ไปซ่อมทางร้านได้บอกมาว่าตัวเรือนน้ำได้เข้าต้องส่งซ่อมไปทางเมืองนอก ระยะเวลาทางร้านจะแจ้ง

ให้ทราบ ทางผมก็โอเคครับ รอ แล้วหลังจากนั้น ขอบอกเลยครับว่า บริการของทางร้านนั้นห่วยแตกมากครับ

(ขอโทษที่ใช้ครับนี้นะครับแต่แย่จริงๆ) ผมโทรไปสอบถามเรื่องการซ่อมว่าไปถึงไหนแล้ว ทางร้านบอกมาว่า

ต้องรอ ช่างไทย แล้วจะติดต่อกลับ แต่ก็ไม่ติดต่อกลับมาครับ ผมก็ให้เวลาหนึ่งอาทิตย์แล้วก็

โทรไปแจ้งใหม่ทางร้านก็บอกว่าจะติดต่อกลับสุดท้ายแล้วทางร้านบอกมาว่าจะต้องส่งไปเมืองนอกต้องเปลี่ยน

อะไหล่แล้วใช้เวลานานหน่อย อาจจะใช้เวลาหลายอาทิตย์(ในตอนนั้นทางผมเข้าใจว่าไม่เกิน5-7 อาทิตย์)

ทางผมก็โอเคครับส่งก็ส่ง แล้วหลังจากนั้นผมก็ติดต่อไปตลอดครับ สอบถามว่าถึงไหนแล้ว

เชื่อไหมครับ ทางร้านบอกมาว่าต้องใช้ เวลาโดยการอ้างสารพัด ว่า บริษัท Graham อยุดพักมั้งละ

ต้องรอทางนั้นติดต่อกลับมั้งละ ส่งEmail ไปแล้ว ไม่ตอบกลับมั้งละ จนสุดท้าย ทางร้านบอกมาว่า

จะได้คำตอบภายใน กรกฎาคม แล้วสุดท้ายบอกมาว่า ได้สิงหาคม ได้กันยายน ได้ภายในตุลาคม จนผู้จัดการ

บอกมาว่าถ้าของมาจะติดต่อกลับแล้วไปเอาของให้ใน ฮ่องกง แต่ตอนนี้จะสิ้นเดือนละครับยังไม่ได้รับการต่อติดอะไรจากทางร้านเลย

-ที่ส่งไปซ่อมเพราะอยู่น้ำเข้าหน้าปัดนาฬิกาครับ

ผมได้ส่งไปในวันที่ 12/04/15

ปัจจุบัน 22/10/15

ยังไม่ได้คำตอบอะไรจากทางร้านครับ

ฝากช่วยกันโหวตกระทู้ด้วย จะได้ไม่ต้องมาเจอเหตุการณ์แบบผม ถือเป็นอุทาหรณ์ครับ