กล่องกับใบเสร็จหาย เคลมได้มั้ย

ผมทำใบเสร็จสินค้าหายผมจะเคลมได้ไหมครับ

ผมขออนุญาตตัดตอนเนื้อหาในขั้นตอนการส่งสินค้าในประกันที่ J.I.B. เซ็นทรัล สุราษฎร์ นะครับ เพราะในส่วนนั้นเป็นความผิดของผมเองด้วยที่ไม่พยายามเข้าใจขั้นตอนของทางร้าน ซึ่งผมเขียนในในกระทู้นี้ >> http

ซื้อโน้ตบุคมาไม่เกินสองเดือนค่ะ แต่ทำใบเสร็จหาย จะมีปัญหาอะไรไหมคะ

หน้าจอโทรศัพท์มีปัญหา อยู่ดีๆข้างๆก้ขึ้นจุดม่วงๆ ประกันยังเหลือถึง พฤษาคม เคยถามตามเพจ Samsung เขาบอกเคลมไม่ได้มันอยู่นอกประกัน มันไม่ได้ตก เล่นเสร็จวางไว้ มาจับอีกที จอเป็นแบบนี้เลย รูปด้านล่างนะค่ะ

หลายๆคนน่าจะเคยเจอเงื่อนไขรับประกันประเภทที่ว่า จะต้องเก็บกล่องเอาไว้ด้วย โดยเฉพาะพวกอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหลาย อุปกรณ์บางชิ้น เช่น สายชาร์ต อันนี้เข้าใจ เพราะมันเช็คจากสายไม่ได้ แต่ของอย่าง คีย์