ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะ

พอดีเพื่อนเราไปสั่งซื้อชุดในไอจีมาโอนเงินแล้วเรียบร้อยแต่ต้องรอสินค้าประมาณ 14 วัน ถ้าจำไม่ผิด แล้วเพื่อนเราอยากได้รองเท้าเพิ่ม เลยถามพ่อค้าว่าส่งชุดให้รึยังจะได้ส่งมาพร้อมกัน เลยถามไซส์รองเท้าไปว่ามีมั้ย พอค้าหายไป 1 วันเต็มๆไม่มีการตอบรับหรือแจ้งข่าวเกี่ยวกับไซส์รองเท้า เพื่อนเราเลยไปสั่งกับร้านอื่นแล้วเพราะคิดว่าไม่มี จู่ๆวันรุ่งขึ้นพ่อค้าตอบกลับมาว่าเก็บของไว้ให้แล้วพร้อมคิดเงินค่ารองเท้าให้เสร็จสรรพเรียบร้อย เพื่อนเราเลยบอกว่าไม่เอาแล้วสั่งซื่อกับร้านอื่นไปแล้ว เพราะพ่อค้าตอบช้ามากกกก ไม่รู้ว่ามีหรือไม่มี พ่อค้าบอกว่าถ้าไม่โอนค่ารองเท้ามาจะไม่ส่งชุดที่สั่งไปให้ทั้งๆที่เพื่อนเราโอนเงินจ่ายไปแล้ว มีการบอกว่าถ้างั้นให้รับผิดชอบร่วมกันจ่ายคนละครึ่ง คืออะไร แค่ถามไซส์รองเท้าก็ต้องหมายความว่าตกลงซื้อเลยหรอ พูดยังไงพ่อค้าก็ไม่ยอม พยายามจะยัดเยียดขายให้ได้บอกว่าสั่งมสให้แล้วยังไงก็ต้องเอา ถ้าไม่เอาขอเอาชุดที่เพื่อนเราสั่งไปขายต่อมาจ่ายค่ารองเท้าที่เค้าสั่งมา เพื่อนเราเสียทั้งเงิน ชุดก็ไม่ได้จะไม่ยอมส่ง คือแบบนี้ใครผิด แคปหน้าจอเก็บไว้ทุกคำพูดที่พ่อค้าคุย ทุเรสมากๆ มีลิ้งค์ร้านค่ะ