อยากถามเกี่ยวกับ ค่าสมาชิกรายปีของบัตรเครดิต Citibank Prestige ครับ

กระทู้คำถาม
เนื่องจากเดิม ผมได้ถือบัตรเครดิต Citibank select    มาหลายปีแล้ว และเสียค่าสมาชิกรายปี ปีละ   1250 บาทต่อปี  แต่ต่อมา เดือนนี้ ทางธนาคารได้ส่งบัตรใหม่ เป็น Citibank Prestige มาให้ จึงได้ลองค้นดู ข้อกำหนดและสิทธิ ของบัตร

พบว่าค่าสมาชิกรายปีสูงถึงปีละ 7990 บาทต่อปี

จึงได้โทรศัพท์ ไปสอบถาม Call center เกี่ยวกับค่าสมาชิกรายปี

ได้คำตอบมาว่า สำหรับสมาชิกเก่าที่อัพเกรดให้ จะยังคงให้จ่ายค่าสมาชิกรายปี เท่าเดิม คือ  1250 บาทต่อปี

ซึ่งแตกต่างจากเอกสารที่แนบมากับบัตร และข้อมูลที่ให้ทางหน้าเวปไซต์

จึงอยากสอบถามว่า การให้ข้อมูล ของ พนักงานตอบรับ อย่างนี้ เชื่อถือได้แค่ไหนครับ คิดว่าผมจะโดนหลอกหรือเปล่าครับ

เพราะมันไม่มีหลักฐานหรือเอกสารยืนยันใดๆครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่